阿里巴巴中国站会员数突破5000万

阿里巴巴对外宣布，截止2011年11月30日，阿里巴巴中国站（www.1688.com）注册会员数量突破5000万。阿里巴巴在此前发布的第三季度财报里宣布，截至2011年9月30日，阿里巴巴共有7280万注册用户。经过12年不断进取与努力，阿里巴巴中国站已经成为全球最大的批发市场，采购平台和商人社区。

据阿里巴巴提供的最新数据显示，东部沿海8大省份突破会员百万级大关，领衔全国迅猛增长，广东、浙江、江苏排列前三，中西部地区增长势头尤其猛烈。

中西部会员增长趋势强劲

数据显示，从1999年阿里巴巴创立，每年都有大量的中小企业加入阿里巴巴中国站采购批发交易市场。在经历了2000年、2001年增幅分别为655%和123%以及2004的119%两次爆发性增长后，会员数量每年呈稳步增长趋势。截止今年11月30日，中国站所有会员注册数量突破5000万大关。

“12年来，随着阿里巴巴的发展壮大，东部经济发达地区企业领先一步，增长速度迅猛，而近年来中西部企业后劲十足，会员累积也在逐年大幅增长，占比攀升至会员总量的三分之一。”阿里巴巴中国站相关负责人表示。

　　目前，在阿里巴巴中国站采购批发平台上，聚集了2亿多商品，覆盖40个大行业，5000多个三级行业，其中服装；机械及行业设备；礼品、工艺品、饰品；数码、电脑；食品、饮料依旧占据着领先行业前五强。

注重服务的业务模式促增长

2011年9月开始，阿里巴巴开始推行会员实名认证。这不仅提升1688.com上供货商所示信息的可信度，亦强化了用户数据库的深度。会员用户信息真实度的提高，促使平台用户采购批发活动更为活跃，更多的线下交易向网上转移。

财报显示，在第三季度，在提升用户体验方面，阿里巴巴针对国内市场的1688.com网站也进行了大幅改版，网站设计更符合买家的需要，也更便于使用。

随着会员突破5000万，阿里巴巴进一步完善在线交易平台，提高平台的诚信保障机制。近期，在线交易规模不断提高，阿里巴巴已经逐渐从原有的信息平台逐步向交易平台升级，逐步发展成为全球最大的批发市场，采购平台和商人社区。

另外，面对复杂的经济环境，今年以来，阿里巴巴对打造诚信、安全的商业网络大环境加大了投入和力度，并在警方协助下不遗余力打击欺诈、捍卫诚信。

阿里巴巴中国站发布了诚信保障团、七天快速赔付和帐号异常监控等各种创新型产品，升级个人准入机制，采取黑名单关联以及实时监控等手段持续打击骗子并对会员进行安全宣传等措施，全方位保障交易市场的安全。

2011年阿里巴巴中国站共处理网络贸易纠纷、欺诈、侵权，帐号被盗等投诉5万余起，处罚违法违规会员近6万，其中绝大部分是免费会员，为客户挽回各类损失人民币3000多万元。这些努力，获得了用户的认可并促进了会员数量增长。