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Published 2月 14th, 2013 by 百晓生

彭亮:国美电商历史及未来布局

情人节,百晓生来送大礼啦!以下为国美在线副总裁彭亮在2013年1月18日的一次上海电商会议上的演讲实录:

大家好,我分享的主题主要是三方面,第一方面是回顾一下整个国美电商的发展。第二对我们现在的战略格局和定位做一些解释。第三对于未来发展的规划做一个分享。

  其次国美电商已经走过了十年的历程。从刚刚成立这个部门到现在,我们当时的创始人很早的时候就有规划,但确实因为种种的原因。那么这十年,首先是02年成立,03年的时候,在线上已经能够卖到2100万了,在2003年的时候,已经在网上可以实现支付了。在05年的时候,销售额达到了4个亿。到了10年的时候,正式收购了库巴。到了2011年的4月份自营的国美在线正式上限,和之前的整个结构和管理制度、流程完全不一样。到了12年4月,重新进行了整合,用双品牌和双模式的方式进行新的探索。到了2012年底的时候,同步在线上推出了国美团,希望能够深度整合团购业务,这个团购业务和目前的线上团购业务是有区别的。

  另外的话,首先国美集团层面已经把电器两个字去掉了,在线上的策略也是如此。整个品类不断的拓展,让消费者有不同的选择。国美电器也是有26年零售业经验的积累,相信这些经验积累对于线上零售和电子商务,得到非常大的支持。可以看到我们整个采购流程整个运营的思路包括前期已经建好的80%的物流网状的结构,包括本身国美品牌的积累。我们认为电商在今年一定会回归到零售业的本质,诚信是最为重要的。

  现在在进行整合完之后,希望打造的是一个全新的品牌战略。以前国美电器网上商城和库巴网同质化非常严重,在进行整合之后,进行了新的尝试。希望从平行发展到立体经营的双模式。主要依托国美在线下的采购,以独立品牌独立网站独立的运营模式进行专业的电商平台的发展。库巴做了一个转型,由以前做自由式的B2C,转型为平台化,希望招商更多的商家进行入驻。同时我们做了一系列两个网站打通的行为,包括商品互相的推送,到了这个月底就可以实现会员数据的共享。

  刚才说的这些整合里面,这五个整合是最重要的,第一个信息系统的共同,信息服务的共享,会员互动的共享,商品的采购规模的共同和物流体系的共享。

  在整个电商未来的发展,我们会注重几个方面,第一个是加速整合线上和线下的资源。从国美在线成立开始到现在,一直非常依赖线下的供应链。国美每年家电和3C的采购都是3000亿。我们希望在一级和二级市场,电子商务进行快速稳定的发展。同时用线上、线下的资源整合起来做得更好。

  在几个细分的领域会进行深耕细作的发展。首先我们的国美团,国美团不是一个单纯的进行网上的团购,我们希望进行反向定制,比如说C2B,包括整合全国的各个地方的具有特色的服务。另外的话,我们会借助于集团优势进行OEM和ODM的定制,这个模式已经开始,而且这个模式非电器的,除了电器之外,我们会跟直接跟制造终端合作。我们也会大力发展移动客户端。另外,我们希望把之后的客户端结合发展的LBS都要做一个很好的整合。

  在行业上,会有几个重点的拓展,包括母婴整个大的产业。我们在2013年1月16日刚刚上线了全新的母婴频道,也是把国美以前的打价格战的姿态拉到了网上,我们的母婴势头非常好。第二个我们会在3月到4月之间上一个新的行业文化艺术,但因为涉及到一些现在不方便透露的情况。到5月份的时候,我们会有一个健康产业在国美在线上线,这个也是整合了全球很多的可能大家没有听说过的但非常好的东西健康品和品牌,希望把这些好的东西奉献给大家。

  国美在线是一个开放式的企业,希望通过品牌、用户、服务,为用户打造一个值得信赖的电子商务销售平台,同时为各个商户提供一个有发展的平台。

  我的分享到此结束。谢谢。

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