马云：线上线下联动铁腕打假

2013年4月23日，阿里巴巴集团与公安、质监、版署、知识产权局、工商等政府相关行政执法部门在杭州联合召开“打击假冒伪劣、保护知识产权、共创电子商务健康环境”的深度合作启动仪式发布会。以下为马云演讲全文：

尊敬的各位媒体朋友，尊敬的孟局长、高政委、高市长，尊敬的各位合作伙伴，今天我特别兴奋，我想了很久，这是我离开CEO这个职位之前最后一次新闻发布会，因为我一直在想什么事是我离开CEO以后会非常遗憾、后悔，该做没有做的事情，大家知道作为一个公司CEO，经常要考虑的问题是未来这个公司将会怎么发展，而我觉得阿里巴巴很幸运，这么多年来，淘宝十周年、阿里巴巴十四年，发展得这么迅猛、这么顺利。

我不担心去年的一万亿到未来可能会成为八万亿、十万亿，但我担心的是什么东西是我们今天关注到，但是我们没有加以防范，什么东西会成为这家公司将来成长发展过程中的癌症、肿瘤，不可拿掉的东西，这是我随着担心的，也考虑最多的。所以我觉得知识产权，打击假冒伪劣产品，这个工作假如不做好，我一定会后悔，因为我们的浙江省是市场大省，全中国建市场的地方都是来得很迅猛，倒得也很快，而倒得很快的其中主要原因之一就是假冒伪劣。

淘宝快成立十年了，十年来让我最痛心、最难过的是每次买家说我们在上面买到了假货，卖家说我们的产品在你们这儿受到了侵权，其实淘宝是最大的受害者。所以这几年来，阿里巴巴集团一直想各种各样的方法，我们怎么可以做得更好，但是确实来讲，自己的能力、经验，就像中国的发展，前三十年，我前两天在云南讲，中国的发展前三十年，一切以发展为主，政府也好，各企业缺乏很多的经验。

但是未来三十年，假如我们不能总结前面的经验，不能总结西方发达国家走过的路，我们将会在未来三十年会有更大的挑战。所以对于阿里巴巴来讲，前面十年、十四年的发展，我们最大的艰难，我们需要解决的问题是把假货、知识产权，把这个问题处理好，所以我觉得今天我们的新闻发布会在我看来，是阿里巴巴历史上一个里程碑的新闻发布会，也是我们在中国打击假冒伪劣产品、保护知识产权的一个里程碑的行为。

所以我特别感谢五部委联合一起行动，我们真正把这一个变成为一个行动小组，其实对我来讲，如果社会上有黑势力和恶势力，网络上的黑势力和恶势力，那就是假冒。我记得两年以前，2011年、2012年，整个淘宝全力开始打击假冒伪劣，可能中国打假的公司里面，我们算全中国公司配置人最多了，那一年我们打掉的假货加起来有1800亿左右，当然反弹力量也非常厉害，假货势力、知识产权势力是非常厉害的，他们团结起来，他们有钱，因为他们获得钱的速度太快，太容易，所以这批人想了各种办法，包括到公司来游行示威，包括去香港给我开追悼会。

我一直在想有什么办法可以跟他们打到底，对我们这些人来讲，我们不希望淘宝今天给人们带来生活方便的同时，也为这个国家、为这个社会种下毒瘤，所以我们必须采取行动，刚才公安部高政委跟我讲，假冒伪劣是经济上的毒品，麻醉心灵，虚假繁荣，扼杀创新，丧失活力，我们不希望在淘宝上面得到的口碑说假货很多，造成了虚假繁荣。我们不希望影响每个家庭，所以今年年初在阿里巴巴集团内部每年年度考核过程中，我特别兴奋，我差点流下眼泪，从来没有过，有些年轻人，很年轻的一些淘宝人提出我们必须严肃对待假货，必须采取所有政策、所有方法去打击假货，我们必须做一些行动，今天我们看到年轻人意识到，他们觉得不这么做，对不起我们的未来，对不起他们的未来。

所以我们公司提出了双百万战略，那天讨论未来怎么实现双百万战略，就是帮助中国诞生一百万年销售额过一百万的这些小卖家，我们希望诞生更多的小而美，让这些小企业感觉到有幸福感，如果我们想正确的实施双百万，如果真心想帮助这些小而美的企业成长，那么假冒伪劣、知识产权的侵权将是我们在实现这样的过程中最大的障碍所在。我们必须高度认识到这个问题。

所以这一次是难得整个公司上下所有的同事，也难得我们五部委联手来处理，这不是我要求你，你要求我，而是我们这些人实实在在的打击。刚才在跟各部委领导交流过程中，我发现我们这一次是把打击假冒的一些勇士、一些专家、一些第一线战斗者团结在一起。我相信互联网是打假最好的手段之一，电子商务互联网我上次讲，电子商务本身不产生假货，电子商务本身是一个对假冒产品最佳的镜子，把镜子扔了，但不等于假货可以扔掉。所以我们将给各执法机构提供准确的情报，只要网上出现，我们一定把这些情报提供给执法机构，共同把后面的黑势力，把制造业基地挖出来，只有这样，才能给中国社会未来经济发展的毒瘤挖掉。

这次是真正采取一个有效的措施和机制，刚才孟局长的讲话我也非常感动，肯定了阿里巴巴，同时我们共同打造一个全球可能首创，也是最行之有效的打假措施，一种合作的机制。我们阿里集团将会全心全意在资金上面，邵晓锋刚才讲，我们上不封顶，需要多少钱，我们拿多少钱，这是一个长期的工作。

但这个工作过程中，不是一朝一夕，不是一个部门、一个单位、一个个人可以解决，美国碰上过这个问题，日本碰上过这个问题，欧洲碰上过这个问题，所有假冒伪劣、知识产权侵害最大的时候，是人均GDP在3000到5000美金之间，是最大的时候，中国目前正处于这个阶段。我相信中国会迎来真正创新的一天，我相信中国一定有自己知识产权，自己的品牌起来的一天，我相信我们今天这些人的努力一定会有结果。

所以我特别荣幸在我离开CEO这个岗位之前，能够参加这么一次有意义的、里程碑式的新闻发布会，不做CEO，我做董事长，也会全力关注支持这方面，我希望全国的消费者能够像任何一个妈妈一样，关心自己的奶粉的安全，我希望任何一个消费者在网上购到的产品是安全的，我也希望认真创新，不断开拓新产品的那些人能够富起来，我们希望那些诚信的、创新的、每天辛苦努力工作的一些小卖家们，能够真正成为中国明天的富豪，这是我们最大的希望，感谢我们媒体监督我们的行动，也希望全中国所有的民营企业创业者、制造业者，能够一起高度重视、保护知识产权，因为今天你不保护好自己，没有人能保护你，因为你今天不参与打假，你明天将会成为假货的受害者。

这是阿里巴巴集团给全国所有消费者我们一个承诺，我们一定会努力，但是解决这个问题是需要时间，需要每一个人的努力，不仅仅靠的是我们五部委，不仅仅靠阿里巴巴，这是一个系统工程，但是我对解决这个问题充满信心，期待着十年以后的网购，十年以后的中国经济，因为我们今天的行动，显得更加的伟大、更加的有意义，谢谢大家。

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阿里巴巴集团已成立“知识产权保护工作小组”的常设机构，该小组将由即将于5月10日起担任集团CEO的陆兆禧担任组长，集团首席风险官邵晓锋担任常务副组长，集团各主要业务负责人均为小组成员，全面加大在知识产权保护工作上的投入。另一方面，公安、工商、质监等相关行政执法部门将联手阿里巴巴集团，形成一套保护知识产权的全方位体系。

事实上，过去数年来，阿里巴巴集团已经建立了一整套从侵权商品信息的发现、取证、确认、删除、处罚的维权体系。仅2012年阿里巴巴集团就处理侵权商品信息9400万条，处罚会员95万余人次。