杨东文：创维看2014彩电行业

百晓生（BaiXiaoSheng.Net）注：在年近五十的创维集团总裁杨东文眼中，早在十多年前就被预言为“夕阳产业”的彩电行业，正在技术变革的推动下迎来空前辉煌的新一个十年。“全球每年大概可以销售2.5亿台电视机，其中液晶电视2.3亿台。如果按每台4,000元人民币均价计算，是一个万亿的大市场。目前国内每年销售约4,500万台，也有1,500多亿元产值，这还不包括相关联的整个产业链。这么大的一个产业，在过去十多年的发展中，按我个人理解，一直遵循着“技术突破推动产业链升级”的规律在不断前进。”那么在创维眼中接下来的中国彩电行业格局如何呢？

2014年应该是彩电行业比较艰难的一个年头。

首先，整体市场环境不是很好，需求不足，该买的电视都买了，我们在想再卖给谁呢？
再者，互联网如何嫁接到电视机，所谓电视机智能化，目前的商业模式还不是很清晰。
第三，我们的硬件本身也在转型和变化过程中，像这届的CES上，有OLED、4K技术，还在理顺过程中。
第四个因素是渠道的变化，营销渠道在互联网冲击之下，线下渠道面临更大的压力，而新的O2O模式没有真正地形成。

这四个因素，导致操作2014年的中国彩电市场需要更多的智慧，压力也更大。

在这样的情势下，创维认为，首先还是要把硬件本身做好，因为我们是做硬件的，我们觉得无论什么年代，服务经济也好、互联网经济也好，什么样的转型，制造业本身还是要有人来干活的，我们希望成为制造业的最后守望者，再怎么的，产品还是要有人来做的，我们不怕苦，我们习惯了吃苦，所以我们老老实实把制造业本身继续做好、做强，把我们的工艺、设计、制造、供应链的效率提升。

2014年国内硬件市场可以用三句话概括，比较能够定位创维对电视行业2014年的理解。
我们的战略、策略和相关政策和资源配套，也会按这三个方面来努力：

第一，是4K的普及年。2014年4K电视机会成为电视机消费市场的主流，我想会从现在百分之十几的渗透率提升到至少30%的渗透率。中心城市和三四级城市都一样。如果大家达成共识的话，渗透率会更高，甚至到40%、50%都有可能，现在供应链不存在问题，还是市场销售的问题。
第二句话，2014年叫真正的智能电视转型年。2013年是互联网和电视相结合智能电视转型的元年，在2014年可能会诞生真正多样的商业模式，促进智能电视的深刻转型。
第三，我觉得OLED在2014年肯定不会变成普及化和全面发展的产品，但会有产业化的产品上市，是它一个推广和发展的元年。

现在有些互联网厂商也进入到制造环节。创维是比较开放，因为我们是做硬件的，我们说如果你要做硬件，我们是专业化的嘛。另外软件后台我们可以合作，用你的技术和内容都可以。当然，各个企业有各个企业的战略，我看2013年雷军他们自己推出电视机。到现在如果他交给我们做我们也乐意啊。创维是这样的，我们既要做创维自己的品牌电视机，同时也做了其它品牌的电视机，比如日立所有的电视机都是我们做的，先峰电视机、东芝电视机也是我们做的，再加个小米电视机也没啥。我觉得，将来说不定还有这样合作的机会。

互联网企业他们来卖硬件，他们所宣传的模式跟我们有点不同，说硬件不挣钱，靠后台挣钱。我认为对于硬件带有物理成本的大件产品，它要完全免费比较难，不管怎样后台的现金流要满足这个成本。比如说乐视，好了你电视机有本事送吧，一台反正32寸一千多块钱成本总摆在那个地方，怎么消化这一千多块钱？前提是你的内容、现金流能支撑这个成本。我就不明白我们的互联网企业，能挣钱为什么不挣呢？

创维也生产电视盒子，是我们的第二大收入来源，2013年占到营收的10%。盒子是一个朝阳产业，我认为2014年OTT盒子一定会出现爆发性增长，盒子的销售模式也会有很大变化，低价这是毫无疑问的，甚至会有送的。

人家说我们没有互联网基因、互联网文化，我觉得很简单，咱们合作呗，阿里好我就跟阿里合作，京东好我就跟京东合作，谁好我们就跟谁合作，包括腾讯。我觉得，创维的理念还是很简单，我做好自己的这一块，我们没有想把整个行业的利润全吃了，说实话没有这个野心，各挣各的钱。所以，我们跟阿里合作了酷开电视机，跟天赐OS融合在一块，然后我们又在京东、易迅、1号店，都开了酷开品牌店，销售目前来看也不错，而且比互联网企业卖的也不差。我们是借船出海，我们是学邓小平的两手抓两手都要硬，第一是把制造业硬件本身老老实实做好，同时对新兴的互联网文化、互联网营销，开放性适应我们产业链的升级和智能化。我认为互联网影响渠道、影响营销，还影响产品的开发。但是我们不要忘了本，制造本身是基础。

在制造业中最终有两种模式：
大家探讨的比较多一种叫全产业链竞争模式，像典型案例三星，既做整机也做互联网销售，啥都做，这种模式是成功的；
但是我们还要看到另外一种模式，就是苹果，它做品牌，做内容，做操作系统，但制造本身交给富士康来做，富士康就做一个制造业承载，而且做的很成功，富士康没有自己的品牌也仍然很成功。当然，我更看好苹果模式。

我个人觉得，三星跟它的市场环境有关联，韩国只有不到5,000万人口，市场很小，是倾全国之力支持一两个品牌的成长。中国企业走专业化道路更好一些，因为中国市场更像美国市场，我们有13亿人口，市场规模足够大，任何一个专业都可以发展成为中国最大的专业品牌。同时，也一定就变成了全世界的最大专业品牌。

以下为杨东文互动环节的问答

1、问：您觉得过去十多年里，是什么在主导着彩电行业的变化？
杨东文：彩电产业升级的两大核心技术一是显示器、二是半导体芯片。在显示技术方面，色彩清晰度、色彩饱和度及还原度的不断提高，是整个彩电行业永恒的追求，因此出现了清晰度从高清到超高清；显示维度从2D到3D；显示器件从CRT到液晶平板，乃至未来的OLED等技术的不断突破和提高。

在另一项核心技术半导体芯片方面，电视机芯片的处理能力越来越强、运算速度越来越快，同时数据存储能力也越来越大。现在电视机芯片的处理能力可以说跟PC没有区别了。而芯片技术进步又为传统电视机形态与功能带来了革命性的变化：比如可以上网浏览，可以下载和储存大量视频，可以定制个性化的播放节目等等。

随着核心技术的突破，电视机的人机交互界面（UI）就变成了目前产业链升级的重要关键词。目前电视机的按键式遥控器可能将出现新的变化，包括语音、手势和脸谱识别在内的新交互界面，将对传统电视机的使用习惯和功能拓展带来新的突破。

同时由于彩电的产品形态变化，对其相关联的内容制作、传输、播放等诸多产业链有着深刻影响，所以我们认为在彩电行业中，技术变革是推动整个产业链变革最重要的动力。

2、问：您觉得电视显示和半导体芯片等技术的改变会引发“蝴蝶效应”？

杨东文：电视机从标清到高清，再到超高清，有线电视运营商就必须不断提升网络传输能力，才能传送越来越大的图像内容；而电视电影的制作方，也要不断提升设备、技术以制作高清或3D的影视节目，这是从硬件制造商发起，推动网络运营商和内容制造商变革的一个技术传导过程。

从产业链内部的关系变化来看，比如原来只有从电视台到有线电视网再到电视机播放的单向传播模式。而现在出现了卫星电视、IP网络等多种传输模式。同时随着IP网络的接入，在技术上每个人都可以提供内容，内容提供部分变成了“海量模式”。

彩电业的这一变革路径与手机从功能手机向智能手机转型所引发的产业变革相类似：首先是终端功能形态出现革命性变化；其次是运营商从单一垄断变为多元竞争；最后是内容提供从有限供应变为海量选择。

这是一个革命性的产业形态变革，而我们现在正处于整体产业升级的前夜。现在的技术瓶颈之一是网络运营商的传输速度还不够理想。但随着4G牌照的发放，未来的入户光纤带宽可达1,000兆，传输速度就不再是问题了。

3、问：怎么看待现在许多不同领域的企业积极介入电视硬件和内容领域？

杨东文：按照我的理解，在这一轮新的产业融合与升级过程中，会产生两个重要成果：一是在各专业领域内会产生非常伟大的创新型企业；二是会涌现大量的产品和应用，以硬件和软件相结合所带来的技术创新和产品创新会成为主流模式。

所以现在视频内容集成商都在急于扩张，网络运营商也在竞争，有线电视网络不断并购重组想变成一张大网，IP运营商从3G迅速提升到4G。这一系列眼花缭乱的动作背后，所有的企业都在准备着迎接一个“伟大时刻”的到来。所以我们认为，彩电产业已经是一个真正的“朝阳产业”，将在新的产业变革过程中迎来辉煌的下一个10年。

未来我们看到的一个趋势，就是在“三网融合”基础上的“多屏互动”。在有线电视、电信和IP网络之间形成无缝对接之后，用户所需要的内容可以在手机终端、电脑显示器和电视屏幕之间自由切换。

创维很早就注意到了彩电与PC、手机融合的技术变化趋势，早在2007年就成立了酷开网，为彩电用户提供后台内容和应用服务。而在最近刚刚推出的“天赐系统”平台，更整合了彩电、PC和手机的标准，提供从社交到通讯，乃至家庭健康和智能化管理的一系列互动应用服务。

4、问：创维新的品牌形象定位于“专注健康科技”，它的来由是什么？

杨东文：其实作为消费电子产品制造商，我们很早就注意到随着电子产品应用的普及，消费者的健康状况正在受到越来越大的负面影响。

比如看电视、玩游戏时间过长会对视力造成损害，一些电子产品安装使用不当也会造成意外伤害；还有一些产品因材料和质量等问题，也会造成空气、噪音污染等潜在伤害。而这些损害健康的因素，大部分是可以通过技术革新、材质选择和使用方式的合理安排得到减少和避免的。

创维从成立之初就一直在关注消费者健康保护的问题。我们最早推出的电视机叫“不闪的才是健康的”，因为当时电视机换台时的闪烁对视力伤害比较大，而我们在2001年推出的拉幕式技术能有效避免这种闪烁。此后我们又推出了六基色、屏变和屏稳等一系列技术，从显示品质和减少辐射等方面，为消费者健康保护做出了不断努力。

创维这一基于健康理念的技术创新得到了市场的广泛认同，在我们推出了“不刺眼更健康”的屏变技术后，索尼和夏普都跟进了这个技术。此后我们又推出了屏稳技术，解决了观看运动画面时屏幕抖动的问题，这项技术很快也在市场上得到了广泛应用。

这些技术品质上的革新有效地保护和缓解用户在看电视过程中所受到的视力损害，但这毕竟是一种被动式的健康保护模式。我们所做的许多调研和大量科学研究表明，许多都市人群的亚健康状态，主要源自缺乏正确的健康观念和有效的健康管理。

随着彩电技术的革新和功能的不断拓展，我们对健康科技的理解也有了新的内涵：那就是从过去以减少使用伤害为主的功能性科技，向未来深度参与家庭健康管理服务和健康生活形态营造为主体的智能化科技的转型。

5、问：一台彩电如何能让用户进行主动健康管理？

杨东文：比如说我们2013年推出的创维健康云电视，就包含着类似体感游戏的跑步功能，用户在客厅里的跑步毯上跑步时，同时就可以在电视里看到真实的场景变化，就仿佛自己在室外跑步一样。你还可以跟电视机里的“对手”或“教练”一起打乒乓球、练瑜伽等等。用这样的乐趣来吸引消费者多运动。

在运动之余，创维健康云电视还可以对你的血压、血糖等各项身体指标进行即时检测并将相关数据储存到云端。这在日本已经是一个家庭常用的技术，在他们的每个小区就有一个健康管理中心，可以根据这些数据变化及时提供相应的健康服务或警示。

除了健康管理和运动项目之外，其实未来的智能电视可以做的事情还有很多：比如我们的电视机可以检测室内空气质量和煤气浓度，一旦超标便及时报警。可以说未来在家庭生活中跟健康有关的各种因素，最终都可能集成到智能电视这个平台上来统一管理，并为每个人的个性化健康生活模式提供一系列有针对性的服务与建设。创维的健康科技，未来就要向着这个方向而努力。

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