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Published 4月 2nd, 2014 by 百晓生

蒉莺春:腾讯商家搬家至京东

腾讯商家搬家至京东的政策-百晓生百晓生(BaiXiaoSheng.Net):2014年3月底,京东高级副总裁、开放平台事业部总经理蒉莺春(英文名:Kate)发出内部邮件,对与易迅、拍拍等融合工作出说明,鼓励商户从腾讯搬家至京东。

京东集团高级副总裁、开放平台事业部总经理蒉莺春邮件全文:

各位开放平台的同学们:

在我们一起为未来打拼的路上,现在多了一群小伙伴。这群小伙伴的普遍特征是:年龄相仿,勤奋(我仔细用微信测试了同学们的起床和睡觉时间,发现传说中的9点半上班6点下班纯属谣言,各位请不要再抱有任何幻想 🙂 ),智商情商都高;互联网产品基因明显,对于零售卖货这件事情需要和我们一起搞得更明白。

在成长的路上有向不同人群学习的机会,是人生最大的财富;何况这群同伴来自我们曾经最尊敬的对手之一。我在过去几周的互动中,被几点深深打动:1. 对电商的爱 2. 产品意识 3. 对细节的关注 4. 思维逻辑的互补 5. 敬业心。从下周开始,我鼓励各个相关部门的同学,用出长差的方式互相学习,到当地工作。互相了解之后,会有更好的协同,协同之后才是创新。

我们的战略一如既往,为消费者提供更多优质的货品,为整个零售业生态更好地提升效率。不过现在我们一下子有了更广阔的天地,更多的资源,更强有力的综合渠道来服务消费者和商家。针对目前网购平台的商家,我们将出台一系列的激励政策鼓励迁徙到京东开放平台,迁徙完成之后网购平台不再使用(政策见本文后缀);拍拍会重新调整业务模式,明确战略之后重塑生态,拍拍平台目前已有的商家鼓励平稳运营,好戏在后头。来自腾讯的流量导人、广告产品的融合会在2014年4月底完成。还有激动人心的微信入口,微店、手Q在等着我们去共同尝试。

在接下来的几个月中,我们会一起选择一部分典型商家,进一步开放数据服务,来试验多渠道的协同效应。我们希望通过各个纬度的数据分析,帮助商家更加有效地针对新老客户的不同需求进行组货,在各个不同的终端渠道配置资源。我们同时也会进一步尝试让京东消费者更加方便地收藏和关注商家、买手,随时随地能够接触到他们想要的货品。这个协同效应的试验过程应当紧紧围绕三个词:人群,货品,场景。与此同时,现有的基础运营一定要持续优化不放松,这是我们的立身之本。

世界变幻莫测,但是该遇到的人辗转都会遇到。今天我们互相遇见的原因是因为一起想合力把一件叫电子商务的事情做的更好。家大业大不算理想,造福天下消费者和商家,提供更好的服务才算是理想。在这个理想里,从来没有过三国,只有天下。

前些天在上海,Teddy 同学给我们送咖啡的时候发现我们和idle freeman 已经开始干活了,是的,我们已经在一起干活了。下一个里程碑是618, 一起加油吧各位同学!相信我,北京虽然天气不好,但是全中国找不出第二个地方让你一旦爱上了就离不开。这个城市和深圳一样,值得你爱。

要记得我们从来都在做同样的事情,为一样的目标奋斗,我们本来就是一家人。

Kate

p.s. 最后,我不得不说一句,某些人你们的英文名字都好霸气,Free, Freeman, Issac (牛顿), Idle (idol?) 都特别恰如其分,不明觉历。。。 情可以堪。。。又,邮件没有抄送到的同学请大家转寄。

京东公布原腾讯电商入驻商户搬家政策,一共有五个:

1.服务费政策:
(1)2014年服务费全免;
(2)如使用京东COD仓配,享受优惠待遇。

2.促销政策:
(1)从4月份开始,每搬迁成熟一批商家,京东统一使用首页首焦/频道顶通一天给予联合推广;
(2)在新店大促里销售表现好的网购商家,可以优先获得618页面坑位;
(3)考核网购搬迁商家销售情况,并给予双十、双十一、双十二大促特别推广位。

3.运营政策:
(1)各类目成立总监牵头的搬家小组,和网购的对接运营一起,挨家挨户做好商家沟通,保证每个商家都有直接沟通;
(2)搬家到京东的商家,保证有专人对接,保证运营充分了解商家情况,平稳过渡。

4.广告政策:
网购商家搬迁到京东,有意愿购买展示类广告的,可享有优先权。

5.培训政策
(1)为网购商家提供搬家入门培训课程、京东店铺运营课程、类目与搜索规则、流量与促销课程、京东广告课程等课件、京东数据分析课程等课程;
(2)根据商家分布区域和类目,为搬迁商家安排培训专场。

以上内容来自专业电商媒体@淘宝百晓生(BaiXiaoSheng.Net)
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