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Published 6月 15th, 2011 by 百晓生

网购衣服先试后买渐成行规

因为便宜,服装一直是网上最畅销的商品之一。但与此同时,收到衣服后试穿却不合身,同样也是许多网购一族的心病。为此,近来越来越多的网站推出了先试后买服务,大有逐渐成为网购行规的趋势。

李颖时常到百货商场逛衣服,但却都只试不买。原来,她正是网上流行的“试衣族”———担心网购的衣服不合适,所以就先到商场找到同款衣服试穿,觉得合适后再到网上下单。

让李颖意外的是,前天在淘宝网逛时,她发现几个熟悉的店铺都推出了“先试后买”服务。即货到试穿后,如不合身可立即退换。她说:“这下好了,我不必再往百货商场跑了。”

其实不止是淘宝网,正在进军百货业的当当网最近也在服装频道推出了先试后买服务。重庆晚报记者昨天在当当网的最新公告中看到这条新规定:快递送货上门时,顾客可以当场试穿,如不满意可当场办理退货。不过,内衣裤,袜子,文胸类等内衣类商品目前不提供试穿。

以服装销售为主的凡客诚品同样也提供先试后买服务,其400电话客服人员告诉重庆晚报记者,送货上门后,可当着工作人员的面试穿,只要没签收,如果发现不合身可立即退换。

先试后买,退换货的运费谁来付?淘宝重庆商盟人事部部长程清表示,通常的做法是:如果是衣服有质量问题,则商家承担运费,非质量问题由买家承担运费。

凡客诚品表示:只承担买家第一次退换货的运费。

当当网的“试穿品”只限于自营商品。而这类产品在当当网上并不太多。

  网购衣服前

要量好自己的三围

尽管可以先试后买,但网购衣服如果能一次性成功当然最好。为此,重庆晚报记者向淘宝重庆商盟咨询了一些网购服装的注意事项。

网购衣服之前,必须先要知道自身穿衣服的尺寸。先去准确测量一下自己的身高、肩宽、臂围、袖长、三围以及大小腿长度,当然最好的方法就是去商场做一次整体测量,然后记录下来就行了。

还有就是要选择品种。牛仔裤、运动服、风衣,或者是一些配饰类的简单服装如针织衫、衬衣、打底衫等,比较适合在网上购买。而一些讲究细节和品质正装,还是实地考察购买比较好。

除此之外,选择好的网购平台也很重要。比如可以到淘宝里面选择信誉好的店铺,也可以选品牌网络商城如淘宝商城、凡客诚品、优衣库等。对不熟悉的新手,可以先向有经验的网友请教

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百晓生,DT时代商业观察者。

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