沈涤凡：回顾速卖通五年发展

从2010年上线截止到2014年，AliExpress每年成交额保持300%到500%增长，在线商品数量已达到亿级，订单成功覆盖全球220多个国家和地区，平台卖家20多万，注册的速卖通账号包含未开店的已接近200万。其中2014年双11，第一次参加全球化双11，24小时创下684万笔交易订单，当天有效订单覆盖211个国家和地区。流量排名方面。购物类网站巴西、俄罗斯、土耳其第2，美国第5，西班牙第1，印尼第6。而流量每月大概在600M访问，主要的国家分布也是这几个国家，流量占比总和50%左右。

2015年4月1日，速卖通负责人沈涤凡（leo）回顾了速卖通这五年来的发展，百晓生原声呈现沈涤凡演讲全文。

2015年4月，速卖通上线五周年，我们启动全新logo，将从“购物车”全面升级为“smart shopping，better living”，继续给220多个国家和地区全球消费者提供更丰富、高性价比、兼具品质的一站式购物平台，借此机会跟大家分享下AliExpress五年成长里的几个故事和我们一直为“货通天下”这个梦想一直坚守的底线。

从2010年上线截止到2014年，AliExpress每年成交额保持300%到500%增长，在线商品数量已达到亿级，订单成功覆盖全球220多个国家和地区，其中2014年双11，第一次参加全球化双11，24小时创下684万笔交易订单，当天有效订单覆盖211个国家和地区，甚至北极格林兰岛都有60笔订单，无论在跨境零售交易广度上还是深度上，在平台上20多万中国活跃卖家和我们都为此激动不已。

故事一：全球消费者纷纷上AliExpress抗跌

世界经济下行，俄罗斯卢布下跌，俄罗斯人民纷纷上AliExpress抗跌，购买来自中国高性价比商品，以此平抑卢布对生活品质的影响。其中以北京雅宝路为代表商家集体与AliExpress一起推出免费试用活动，引发上百万条申请，服务器曾一度被俄罗斯人热情挤爆。

与此对照大背景是，据一份中国官方统计，2014年中国对俄服装行业传统贸易出口额在2014年1月至11月逐月下跌，于此同期，AliExpresss服装类目同期呈逐月上涨的。在最近五周年主题活动力，被比喻为“来自中国圣诞老人”，俄罗斯人民纷纷在当地最大社交媒体vk上庆祝AliExpress生日快乐，AliExpress接下来还会陆续推出反卢布下跌的营销活动，反馈不止在俄罗斯、乌克兰等俄语系，在欧元下跌大背景下AliExpress在西班牙、法国、意大利等欧洲重点国家市场仍然保持坚挺稳健增长。

如何服务好全球消费者，这依然是上线五周年AliExpress思考的原点，正如五年前成立之初源于alibaba.com论坛评论不断出现的“want to buy”的全球消费者的呼声。

故事二：C2B全球卖正引爆中国制造2.0

在最近AliExpress五周年活动中，一款国产运动相机品牌soocoo悄然走红，创下单日全球卖记录3561台，一款国产SD存储卡单日12000多片，再次证明了国货精品在全球消费市场竞争爆发力。于此同时，参与活动整个3c类目爆出多个单款单日全球卖交易记录，背后映照的是具有全球消费市场竞争力的深圳3c行业。

再回头看2015年2月10日，作为2015年战略智能手机机型之一blade s6，中兴决定抢先于3月份在德国汉诺威展全球亮相，选择先通过速卖通搞全球首发。当日产生订单数11380台，105个国家买家下单，基本覆盖中兴预期期望开拓的欧洲、俄罗斯、亚太、非洲等全球多个重点市场区域。

当然更重要的不是数字。通过此次活动，中兴及时有效收到了大量全球消费者的真实反馈。对于一个快速迭代的智能手机产业来说，收集到第一手消费反馈，是判断首发是否成功，能否在供应链后续快速迭代优化，一款机型全球市场定位是否有效检验。

据一份官方数字显示，2014年，我国手机整体产量达到16.3亿部，其中我国手机出口13.1亿部，这意味着多年累积外向型产业制造优势通过速卖通全球卖、甚至进一步C2B会再次重新爆发出产业活力，在全球范围内获得更强的产业集群竞争力。

这一切发生在整个3c行业变化并非偶然。在此之前， Soocoo一直为gopro代工，umi 、台电等深圳3c代表的中国制造谈转型、做自主品牌一直讲了很多年，但缺乏一个直接接触消费者的渠道，像中兴、联想、海尔等国产品牌在过去多年自行在海外建渠道，对于国内外贸企业来说是不现实的，速卖通作为中国最大的跨境电商，平台最大的价值在于可以灵活地让中国商家直接接触海外消费者，提供营销、供应链、销售一揽子解决方案的平台能力。

速卖通2015年最重要的战略之一就是除了帮助深圳3c产业，还有北京雅宝路、义乌小商品、福建母婴鞋服、南通家纺等中国制造消费品优势产业带集体出海。通过有效聚集全球消费者碎片化需求，AliExpress已具备帮助中国制造、国货品牌直接对接消费需求，定向爆发触达目标市场消费者的能力。

跨境B2C最近十年来一直不断在酝酿、发酵，如今已成为一种全球主流货物新流通方式。因为消费者信息获取渠道越来越碎片化，搜索引擎，电商网站、社交媒体等的信息传播效率比传统信息渠道要快无数倍，消费者个性化需求得到迅速的回应和满足，个性消费需求有效聚合还会引发品类创新，在过去的五年里，从假发这个品类开始，速卖通已经越来越强烈感受到中国制造与全球消费市场直接互动所带来的种种改变。

故事三：全球本地化支付、物流、海外仓一个都不会少

跨境电商最难的瓶颈就是全球本地化服务能力，简单来说就是支付和物流，比如俄罗斯当地支付Qiwi、巴西当地支付工具是Boleto、印尼当地支付工具是Doku ，各个国家本土支付方式不一，通过国际支付宝做接口，分别对接不同国家本土主流支付方式。

曾经AliExpress在历年大型活动冲垮过包括俄罗斯、巴西在内的多个国家邮政体系。当原有传统贸易体系下的基础设施遇上跨境B2C, 发生了很多改变，危机变时机，包括中国邮政、俄罗斯邮政在内，当原有传统邮件业务下降，正在被跨境B2C物流业务重新激活，AliExpress与菜鸟网络、包括阿里集团投资的新加坡邮政、俄罗斯邮政、巴西邮政在优化跨境物流体验。

2014年11月11日，速卖通配送到家第一单用时2小时24分，俄罗斯莫斯科一位妈妈买了一件来自北京雅宝路商家的羽绒服，这份跨境购物极致体验背后就是北京雅宝路商家通过莫斯科本地仓实现的。

在跨境物流上提升全球本地化服务上，2015年年初，速卖通开始重点将从深圳、广州、东莞等中国制造重镇集中招募2000家拥有海外仓的传统外贸商。这些传统外贸商的制造优势以及海外仓优势将通过速卖通跨境B2C，价格、质量、物流时效等购物体验将会进一步体现出来。

在海外市场上，速卖通让中国制造直接对接了海外消费需求，有效提升自主订单能力，随之优化整个供应链的产业结构，从制造业价值链末端向上游攀升。同时速卖通可帮助传统外贸商有效利用原有海外本地仓优势，保证海外消费订单更快速高效送达。

曾经中国制造业是在全球产业链末端，我觉得未来十年之内中国制造业会在逐渐向世界产业链中端游走，通过速卖通五周年探索，能很强烈的感受到这一点，这是中国制造的2.0，速卖通愿意在2015年和中国制造一起从这个新原点一起出发。

故事四：无线生猛

与google深度合作的App 4.0 于4.2日正式上线。此次从商品详情，购物车，下单页面及整个视觉框架上做了改进。按照用户对移动端浏览商品的视觉路径对内容布局做了重新梳理，决策考虑是整体上提高用户在pc、移动端、平板多终端购物体验一致性、易用性和舒适度，提升AliExpress移动端品牌形象。

跟Google合作这次主要体现在基于Android Material Design最新设计语言来规范设计，同时google给了很多有效用户反馈，最近google在一项“mobile hero”项目中，与花旗银行以一起，AliExpress 、当跨境电商还在PC端鏖战的时候，速卖通早在2011就开始推进无线app，并迅速成为AliExpress在俄罗斯、西班牙、印尼、美国等重点海外市场助推器。

在2014年年末印尼市场开拓上，AliExpress无线表现非常亮眼，通过与line、印尼当地通信商合作，迅速进入印尼电商平台前列。

以印尼辐射东南亚市场、以巴西辐射智利、墨西哥等拉美地区，这些与中国一样的人口红利大国，智能手机普及率正在并大大超过pc普及率，印尼当地手机普及率在80%－90%以上，对AliExpress来说，无线将全球海外市场助推器。

一条底线：作为平台不贪婪

在一次速卖通2015年战略内部月会上，我跟所有主管都重申了一点：作为平台方，速卖通有一条底线要一直坚守——不贪婪——让全球消费者买到性价比更高更丰富的商品，让商家更好更快地把货卖出去，营销、品牌、供应链集体连发，还有钱赚。

在过往几年里，速卖通的确在品类选择上曾依托对照淘宝，强调丰富性，不过从2015年开始战略方向大致如下：第一，帮助中国外贸货尝试跨境B2C。第二，把传统OEM厂商做自主品牌。第三，帮助拥有海外仓的外贸商家发挥海外仓在物流、仓储优势，第四，帮助在AliExpress平台多年孵化拥有海外营销、运营能力的卖家尝试作为服务商，在这个平台上做得更好。

阿里巴巴集团全球化战略目标中，未来服务于20亿消费者，全球72小时送达，都与作为“全球卖”核心业务速卖通有直接关联。随着阿里巴巴集团15年来在国内支付，物流，B2B外贸领域的供应链体系，供应商服务体系内的强大积累以及建立起得生态系统，这一切都可以帮助速卖通助推中国跨境零售电商迎来下一轮爆发式增长。

沈涤凡：回顾速卖通五年发展

百晓生

百

晓

生

.Net