夏华：日本企业的这四大能力

2015年6月28日-7月5日，夏华（依文集团董事长）总结此次为期一周的日本企业游学心得，百晓生原声呈现。

1、问：此次日本游学，很多企业家都感到很震撼，不论是细节还是人性化方面，给您最大的震撼是什么?

夏华：震撼一、日本企业的“安静”

最震撼的是我觉得日本在整个世界上是一个难得的、安静的地方，你会发现这几天我们走过的企业(无论大、小、百年，还是新兴起的企业)，他们每一个人都在用自己心甘情愿的付出换取心满意足的得到，这个是很重要的。无论我们接触到的是一个社长、部长还是一个员工，这份儿安静的力量是让我内心特别震撼的，尤其在今天中国真的是觉得浮躁的状态下，你会觉得特别震撼。

震撼二、强大的使命感和责任感

这次游学我们所见的无论是大品牌还是小品牌，大企业还是小而美的企业，你都能够感觉到它强大的使命感和责任感，而且我觉得这不仅仅之于社会，它可能更高的角度都在之于整个的人类，我觉得这个是让我特别震撼的。我一直喜欢一句话说“当阳光照进来的时候，灰尘也有了方向”。我觉得就是那种阳光照进来的感受，就是会让你有阳光照进心灵的那个感受。

你会觉得这种使命感，无论企业大小、长短，最关键的是有利他的思考，有那种强烈的使命感，你就会觉得有方向、有力量。对于做企业的人，这是一份巨大的力量，这个是让我觉得很震撼。

震撼三、日本企业穿越低谷周期的能力

日本企业这种生存的能力(我所说的穿越低谷周期的能力)，也是让我非常震撼的。每一个企业都可以默默地去穿越那个低谷周期，没有人急于转型，没有人想放弃，他们一直在创新的路上去穿越每一个障碍，我觉得这是对企业巨大的鼓励。我们今天很多企业都希望在当你走不通的时候，就希望赶紧转型，挖这个井挖不下去的时候，你就想换一个地方挖，这是很多中国企业普遍的心理。

我觉得这种穿越低谷周期的能力，第一个叫安静的力量;第二个是这种强大的使命感、责任感;第三个我觉得穿越低谷周期的能力，就是每一个企业都扎扎实实地在自己挖自己的井，深挖自己的井，每一个企业都在深耕自己的这份田，我觉得这个确实是一种非常了不起的能力，不躲闪、不逃避、不放弃，我觉得这是一个企业家的能力，也是一个企业的能力，就是你内心能抗拒所有诱惑，甚至内心你能够抵御很多失败感，并往前走，这是第三个很震撼的。

震撼四、低谷周期之后迅速登顶的能力

我们看了类似于松下政经塾、佳能这样的地方，当我们看日本大企业的时候，你会发现他不仅仅是有穿越低谷的能力，还有迅速登顶的力量，站在顶峰上后依然很努力。这也是非常了不起的，通常人们说穿越低谷周期是为了活下来，但是你会发现很多日本的大企业穿越低谷周期是为了迅速登顶，而且它有迅速登顶的能力和这种力量。因为穿越这个低谷周期的时候，有一个非常强的预备能力，就像助跑的能力一样，所以就会有迅速登顶的力量。

尽管我来了很多次日本，我这次静下心来看企业，还是觉得很震撼。

2、问：华田光世教授在授课时提问我们的企业家为什么要传承，家族企业到底要传什么，通过您的观察，您认为中国企业家到底应该借鉴什么?

夏华：我觉得其实花田教授那天在问问题的时候，我相信在座的很多企业家都在思考，而且直戳人心。我觉得大家都在想，包括我们当时也在说我们传承一个品牌，其实是传承一种精神和一种内心的力量。

我觉得日本的一代一代人其实就是这样，他传下去的只是代代相传的那么一种向前走的力量，坚守的信念，我觉得这个很重要。其实最终他并不是简单地落到一种产品，因为一种产品会消失，然后甚至一个品牌会被忘却，但是一代一代人向前走，就是坚持向走的那股信念，我觉得这个他们传下来了。无论是做什么(酱油、寿司的、每一样小东西的)，一代代家族坚守，深耕自己的田，坚守自己家族的理念，我觉得这种精神还是非常值得借鉴的。

3、问：您说到坚守，对于他们来说，坚守已经成为一种生活方式了。

夏华：对，一种生活方式。而且他们应该用一个词叫做从容的坚守，你看花田教授在描述他爷爷、家族的故事，他似乎在讲一个别人的故事，是讲一个社会的故事，他背着包，你怎么可以想象他是一个富有家族的后代，我觉得就是他很悠然自得地、很习惯地、很从容地去坚守着他内心那么一种精神和力量，我觉得这个还是挺重要的。

4、问：有岛亲问花田教授传承的关键词是什么的时候，花田教授说的很简单，就是四个字：不要失败。您听到这个关键词，有怎样一个感想?

夏华：我觉得这就叫活着的能力。中国企业“火是一阵子、活是一辈子”，有尊严地活下来才是一个企业家最应该思考和坚守的东西。一个企业先具备了长久有尊严的活着的能力，才去思考你会否成功。这个特别直指内心的。

5、问：这次日本游学的效果特别好，很多企业家反映说收获很多，也有很多意想不到的地方。您觉得这背后反映出了中国企业家群体怎样的一个现实问题?

夏华：我觉得是焦虑和迷盲。这确实是一个伟大的时代，但是也是让人焦虑的一个时代，因为每一个人似乎都在比，比财富、比企业的大小，然后比名声、比影响力。当你来到日本的时候，你会突然发现这股安静的力量会彻底击碎和打破原来的不平衡，你看到每一个人内心都是充实的、平衡的、安静地走自己的路。

所以我觉得日本之旅恰恰是中国企业家能够寻找自己内心安静力量的旅程。你会发现企业家的共鸣会非常深，因为每个人我相信踏出中国的那一瞬间，都在寻找自己想要的那个答案，或者在他焦虑徘徊的时候，想来找一个答案。

但是我觉得他们未必真正找到那个答案，但是他们的心找到了一个安静下来的方法。所以我觉得这会是他们最大的收获。

这回参观了很多企业，他们跟咱们企业家介绍的时候，你先别想能学他们的什么优点，你要先想清楚比如花田教授说的，有什么东西是学不到的，这个是特别重要的。

6、问：您来过日本很多次，你觉得有什么东西是中国企业家学不到的?

夏华：我觉得是文化的力量。我们每个企业家似乎都想找一些术(一些方法)，事实上当你去了会发现没有方法，他们似乎都是道的层面上，你是学不到的，不是简单的一种方法。我们去三得利的时候，你会去想那样一个企业，你会想看他的流水线也好，或者是想看他所有的经营方式也好，但是人家最后带你看了一个美术馆，你会觉得很奇怪。

我觉得这就是道的层面上的东西，这是你轻易学不会的，或者说文化的力量，就是每一个企业自身文化所散发出那股力量，每一个企业在他这种文化承载下的向前走的坚韧，我觉得那个确实是我们一下子学不到的。

7、问：有很多核心的东西是学不到的，就像您说的术的层面，那么您觉得有哪些地方可以去借鉴呢?

夏华：这次我还不认为大家借鉴的是术，我相信道一下子学不会，但是大家用心了。比方每一个人都在说“三方好”，每一个人都在说责任和使命，每一个人都在说安静的力量，每一个人都在说要去耕好自己的田、种好自己的小米，其实大家是找到了答案。未必每一个人都真正地去找到了方法，但是大家找到了内心的那个答案，我觉得这个很重要。

所以我觉得似乎大家在来的时候想寻找术上的方法，但是最后你会发现，大家一致地找到了内心的那个答案，也就是道的层面上的答案，我相信这是给每个企业家意外的惊喜。

8、问：您本身也是企业家，也观察过很多中国优秀的企业家，通过这么多的观察，您觉得什么是中国企业家最应该坚守的东西?

夏华：每一个成功的企业家，其实都有特别相同的地方，坚定的企业有一致的理念，就是企业家都有自己非常清晰的企业理念，我到底要干什么、做一个什么样的企业，目标非常清晰。我觉得这是我们看到的所有成功者。

再一个就是在松下政经塾的那句话，对于企业家而言，每一个成功者你会发现，他都在不断地修炼和提升自己，从而产生强大的影响力去影响别人，通过自修自得，并且能够真的去影响身边的每一个人。

所以我经常说什么是真正的灵魂，其实真正的领导力就是那天桑德伯格在清华的那段话，我在现场也是很入心的，他说真正的领导力就是，当你存在的时候，你会让身边的人变得越来越美好。

9、问：而且是内心越来越强大。

夏华：越来越强大、越来越美好，所以既使你不在了，你也会发现身边的这群人，会想尽办法让世界变得更美好，我觉得这就是真正的领导力。

10、问：那么反过来说，什么是坚决不能做的?

夏华：我觉得很重要的是，不管是中国的企业家，还是国外的企业家，他们都会有一条底线，就是什么是不能做的。比方说整个影响社会，或者说影响他人的、不诚信的，这都是他们坚决不碰的底线。

所以你会发现其实在东方文化里有一些东西是共通的，你看我们到欧洲、美国去，大部分看的是制度、方法，但是你发现到日本和到中国参观很多好的企业，你会发现你找到了一些共同的东西，就是它都有一条底线，这一条线上面的那些价值会擎得越来越高，线下面的那些不可为的方式，人们会离得越来越远，这个很重要。

你看人们其实都差不多的，都在思考诚信，那些在日本没有诚信的，对他人不好的，人们都会去远离他。

11、问：您参观过不少日本的企业，包括通过这次日本游学的观察，您觉得日本的家族企业之所以能够做的长远的一个共性是什么?

夏华：一个是他们从一出发开始就会有非常好的顶层设计，其实就是员工、股东、家族利益分配的清晰度，我觉得这一点做得很好。

第二个是从一出发开始国际化水准非常高，你看我们去的所有这些企业都是国际化的水准非常高，全球化的战略非常清晰。它可以从一个小的产品出发，但是它会迅速有国际化的思考，我觉得这一点很重要，它不是只在本土市场上思考。

另外，你会发现日本企业的执行力非常强，他们的战略清晰、视野宽广，国际化再加上执行力非常强，每一个人都坚守他自己的岗位，做自己的那件事儿的能力极其强，价值观高度一致性。

我觉得伟大的企业都有着强烈的一致性，从我认识马云的第一天开始，对他最深刻的感受就是他永远对价值和意义，他和阿里巴巴为这个社会所带来的价值和意义，永远是放在第一位的，无论他做什么，思路清晰、描绘精准。

阿里巴巴刚开始做B2B的时候，他说让世界没有难做的生意，那个时候你就会发现他在连接企业和企业之间，他搭起一个桥梁。后来他做淘宝的时候，他说我要让千万个小商户真正赚到钱，成为百万元户、千万元户，他做每一件事情都把价值和意义放在了第一位。

包括后来他跟李连杰做太极禅也一样，他要让这样的一种方法，他和阿里都受益的太极思想和理念，让全球的人都能够受益，包括他做电影的时候，他认为电影可以改变很多年轻人的命运。

所以当全世界那些伟大的人站在一起的时候，你会发现他们有一个共性，他们都把利他的思考放在了首位，这是成功最核心的一个基石。

12、问：这次日本游学，很多人都提到一个关键词：坚守。在日本，很多企业在经过数百年的历史演进之后，坚守似乎已经成为约定俗成的企业发展路径。

夏华：我比你更多了一个思考，我觉得他们既守得住，又展得开，这是日本企业的一个共性。就是坚守，守得住自己最本份的东西，做好每一个产品，然后全心全意地走进自己的文化，呈现出全世界接受的美，这是他们非常了不起的地方。无论任何一个所呈现出的标准都是国际化的，但是他在全心全意的坚守自己的文化，而且他真的守得住那一份家业，守得住那一个产品的精益求精的精神，并且他又展得开。每一次我到西方国家的时候，在很多地方我都会看到他们的广告牌，你就会觉得日本这个国家的力量有多么强大。

所以我觉得日本企业是既守得住，又展得开。

夏华：日本企业的这四大能力

百晓生

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