高红冰：淘宝村促进乡村振兴

2018年9月28日，第六届中国淘宝村高峰论坛新闻发布会在北京举行，本届论坛的主题为“淘宝村未来之路：数字经济振兴乡村”，将于10月26-27日在江苏睢宁举行。高红冰（阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长）认为，未来的淘宝村，不只是卖货的村庄、开网店的村庄，而是进一步数字化、网络化的村、乡、县；数字经济将为乡村振兴带来全方位的促进和创新。百晓生原声呈现高红冰演讲全文。

尊敬的媒体朋友们、各位领导和专家：

下午好！

欢迎大家参加第六届中国淘宝村高峰论坛新闻发布会。借此机会，我介绍一下中国淘宝村峰会的相关情况。中国淘宝村峰会已经举办了5届，前三届都在浙江丽水，第四届在江苏沭阳，第五届在山东菏泽。

东部和西部都有很多淘宝村，每一年，这些淘宝村都有新变化、大变化，呈现出两个重要特点，一是淘宝村数量快速增长。五年间，淘宝村数量已从20个增加到2100多个。更重要的是淘宝村不断成长升级。在江苏睢宁，我看到从板式家具到实木家具、到钢木家具，创业者们不断推陈出新。在山东曹县，我看到从演出服到木制品、到农产品，创业者们不断跨越延伸。在云南鹤庆，我看到银器从小作坊到茶马古道、到互联网，创业者们不断开拓创新。

下面，我主要讲三个观点：

一、电商促进乡村振兴

2018年，是乡村振兴元年。电子商务能为乡村振兴带来什么？

首先，电商促进人才振兴。睢宁的东风村，是我们第六届淘宝村高峰论坛举办地，最早“三剑客”创业开网店，探索出成功的路子，很快就带动数百位村民电商创业。进一步发展后，东风村不仅吸引了外出打工的村民返乡创业，还吸引了周边省市数百人来就业。2017年，在2100多个像东风村这样的淘宝村里，有49万个活跃网店，带动超过130万个就业机会。村民们为什么愿意回来？非常重要的一点是，通过电子商务，他们在村里能找到创业机会、就业机会，跟进城打工一样，能赚到钱，还能过得更好，兼顾家庭与生活。

其次，电商促进产业兴旺。一大批人回村电商创业，将本地产品销往全国各地，直接促进产业兴旺。2017年，2100多个淘宝村电商销售额超过1200亿元。在淘宝村多的县市，电子商务对产业的促进尤其明显。以2017年十大淘宝村集群为例，浙江义乌的小商品、广东普宁的家居服、福建晋江的运动鞋等等，电商年销售额达数亿元甚至数十亿元，有力地带动产业上下游发展。

第三，电商促进生活富裕。村民们回来创业、就业，产业兴旺发展，生活自然富裕起来。据调研了解，在东风村网店客服月均工资约3500元，快递员月均工资约4000元，木工月均工资约5500元。2017年，东风村人均收入达25400多元，比睢宁县人均收入高出约10000元。不仅在睢宁，在其他很多县市，淘宝村人均收入也普遍高于当地平均水平。而且，在淘宝村里，“空巢家庭”、“空心村”的现象普遍减少甚至消失。村民安居乐业，全村生机勃勃。

二、淘宝村急需升级突破

淘宝村在快速发展中，不可避免遇到困难和挑战。根据阿里研究院的调研，最主要的三大挑战是：缺电商人才、同质化竞争、缺电商服务。另外，我们调研发现，缺土地也困扰着很多淘宝村。特别是当淘宝村的电商销售额超过5000万元，土地缺乏成为最主要的难题之一。

这些挑战具有普遍性和长期性，核心是淘宝村需持续升级突破，包括网商能力升级、服务体系升级、基础设施升级、创业创新环境升级等等。

1、缺电商人才，不仅是淘宝村缺，大城市也缺。电子商务快速发展，缺人才的情况将会长期存在。从淘宝村的实践来看，基本都是一边发展一边解决。一方面，网商不断成长，包括正式的学习培训、非正式的交流分享，并且带领团队不断成长。另一方面，淘宝村引入多样的、专业的服务商，从营销、设计、供应链、数据分析等方面，为网商们提供专业的服务。另外，部分地方政府通过多样方式，发掘和表彰带头人，鼓励他们带动和帮助更多的创业者。

2、同质化竞争，有一定的必然性。淘宝村依托相同的产业基础和创业环境，产品差异小，竞争必然激烈。从消费端来看，淘宝村的竞争远不只在本地，而在平台上、市场上，来自全国各地的网店相互竞争。从义乌、沭阳、晋江等地淘宝村的经验来看，要解决同质化竞争，产品必须不断创新、不断升级。另外，推动更多企业网络化、数字化转型，为创业者、小企业提供更多产品选择和创新机会。

3、缺电商服务，正好反映出网商们快速成长，提出新的需求。经过实践检验有效的办法主要有，第一，网商转型为服务商。网商们最懂自己的需求，同时熟悉本地情况，他们转型提供电商服务，有独特的优势。第二，引进专业的服务商，特别是在营销、设计、金融、数据等方面，专业的服务商非常关键。第三，使用基于互联网的专业服务，大部分服务商集中在城市，他们提供在线化的软件和服务，帮助淘宝村网商解决难题。

4、土地难题，需要政府推动解决。据了解，曹县、武义等地正在探索。经验之一，是把农村电商与本地产业升级、乡村振兴等重点工作结合起来，盘活闲置土地，并在新增用地指标中，加大倾斜力度。经验之二，是对农村电商用地作前瞻性的规划，集中有限的土地资源，兴建标准化的厂房、园区，并通过市场化的方式运营，力求集约、高效地利用土地。

三、超越商业，超越淘宝村

过去二十年，互联网、电子商务给乡村带来了全新的机会和巨大的变化。未来将会有怎么的新机会、新变化？
未来的淘宝村，不只是卖货的村庄，开网店的村庄，而是进一步数字化、网络化的村、乡、县。

我们先看两个案例：

第一个案例是浙江湖州的织里镇，织里镇是全国最大的童装生产和销售地，连续4年被阿里研究院评为“淘宝镇”。2017年，全镇电商销售额达到70亿元。除了电子商务，织里镇在更多环节应用新技术。2018年6月，“智慧织里”项目通过验收。在消防、税收、人口管理等方面，新技术帮助解决社会管理难题。比如织里所有消火栓盖都植入了芯片，消防人员能查到最近的消火栓，误差不超过1米，确保灭火行动及时快速。企业报税、纳税，以往到办事窗口排队，一来一去差不多得用半天，现在通过手机就能完成，明显节约时间。

第二个案例是江苏无锡的洪山街道，有一个物联网小镇，在这里已经实现了交通、环境、水务、能源等多个项目的智能管理，居民们在生活中时时处处，都能体会到物联网带来的改变。比如，垃圾桶经过改造后，可以自动感知，一旦快满了，自动通知清运人员及时处理。当120救护车出发时，交通管理平台即自动识别、智慧调度，为患者开出一条“绿色生命线”。在农业领域，安有传感器的洒水器实时监测土壤含水量，一旦缺水，喷洒龙头自动打开，及时补充水分。

类似的案例，还将有很多。从这些案例中，我强烈地感受到一个重大的趋势：数字经济，将为乡村振兴带来全方位的促进和创新。
2018年，中央“一号文件”有多处关注数字经济，比如数字乡村、数字农业、基于互联网的农业生产模式，等等。数字经济能发挥哪些作用？概括来讲：数字经济促进产业兴旺和人才振兴，帮助村民实现生活富裕，进一步促进乡村治理创新、促进居住环境提升等。

数字经济促进乡村振兴，有三个“新”：1、新基础设施、2、新生产要素、3、新服务体系。

1、新基础设施，包括宽带、云计算、互联网、物联网等，全面支持乡村的发展，更高效地获得和处理信息，服务生活和生产。我们在织里、洪山的案例中已经看到初步的应用。

2、新生产要素，指的是数据正作为全新的要素在乡村的生产生活中发挥作用，比如睢宁很多网商通过大数据工具分析网店经营状况，在营销、销售、产品等采取针对性措施。有一款大数据工具“生意参谋”，不仅服务于城市网商，也服务于农村地区、贫困地区的网商，在832个国家级贫困县中覆盖了91%。

3、新服务体系，指的是基于互联网的交易、金融、物流、信用等服务，全面支撑乡村的生产生活。乡村地区不像大城市那样，拥有多样的服务资源，没关系，通过互联网，大城市的服务同样能惠及广大乡村居民。比如，在阿里商家服务市场，来自北京、上海、杭州等地服务商、设计师、工程师，提供超过10万种在线服务和工具，在营销、销售、客户服务等方面为乡村创业者们服务。

展望未来，新基础设施、新生产要素、新服务体系，一定能超越商业，在更多领域促进乡村发展。未来的新乡村，一定能超越淘宝村，在更多方面突破创新。

最后，作为主办方之一，欢迎各位参加2018年在江苏睢宁举办的第六届淘宝村高峰论坛，让我们共同感受淘宝村的创新与活力，共同参与数字经济发展、促进乡村振兴。

谢谢大家！

高红冰：淘宝村促进乡村振兴

百晓生

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