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Published 12月 8th, 2021 by 百晓生

俞永福:写给本地生活的第1封信

2021年8月,45岁的俞永福临危受命,接任阿里本地生活CEO,奔赴“前线”、带兵打仗。在加入阿里本地生活100天之际(12月8日),俞永福以“班长”身份发布内部信,从公司未来三年发展方向、团队现存问题、人才激励和保留、组织策略等五个方面做出表态。百晓生原声呈现俞永福内部邮件全文。

各位本地生活的同学,大家好,我是永福。加入本地生活团队一百天了,因为不是“计划内的形式”加入的(大家都懂的),也就没在刚加入时写第一封信,今天借一百天的时间点给大家写第一封信。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

风云

俞永福

Published 8月 25th, 2016 by 百晓生

俞永福:UC定位大数据新媒体平台

2016年8月23日下午,UC在北京举行战略升级发布会,将从UC浏览器正式更名UC,并定位大数据新型媒体平台。这也是UC创立12周年的首个重大战略调整。百晓生原声呈现俞永福演讲全文。

大家好,我是UC的俞永福。

最近一两年的永福带的业务越来越多,其实思考整个边界,看全球产业的发展,思考东西越来越多。但是UC这个名字对于我,对于何小鹏,实际上是非常特殊的。在我们俩的内心,UC是什么,从个人角度来讲,这是一个刻骨铭心的,其实UC是我们事业的称谓,如果用一个关键词的话,其实我会用到“初恋”这个词,昨天8月22号,12年前的昨天,2004年的8月22号,UC诞生了,所以说2016年是UC的本命年,在中国,如果说一个人,本命年其实是一个新周期的开始。所以说既是一个新的开始,又不是一个新的开始,对于这样的一个,我们两个人事业上的起步,事业上的初恋。

其实到今天为止,整个UC每个月的活跃用户已经超过了四个亿。2015年是超过了3个亿,过了2016年的话,我们很有把握一定每个月的活跃用户将超过5个亿。

我们在中国,我们在印尼,在印度、俄罗斯等很多的新兴国家都取得了很快的成长。在中国、印度、印尼,在这些亚洲最大的三个人口国家,我们都实现了超过50%的市场份额,实现了我们叫做大范围。所以说这实际上对于两个创业者来讲,第一个关键词是我们的初恋。

第二个就是过去的十二年,UC对这个产业来讲,实际上是一面旗帜,或者是说是一面镜子,如果对于中国的移动互联网产业来讲,UC实际上是移动互联网创业的一个典型的代表。

在2004年那个时候提移动互联网创业,提移动互联网产业,大家都不会像今天这样看到移动互联网对每个人的生活的巨大改变,这对于生活方式的巨大改变,我们每天在手机上花的时间这么多,在十二年的过程中,我们看到了从键盘机到触摸屏,从java手机到现在的iOS和安卓手机,我们相信再过几年还会有产业的技术升级,UC代表了这个互联网创业或者是说产业的旗帜。

第二个旗帜其实是中国互联网企业国际化发展,也就是说走向海外的一面旗帜,所以说到今天来讲的话,相对于我们大家耳熟能详的,在中国像百度、腾讯、阿里巴巴这样的企业来讲,其实UC在海外我们更是一个取得了很好成绩,有更多的品牌的企业。

我跟大家举一个典型的例子,UC在印度、印尼,我在这个市场中我发现有很多的用户会穿着那些印有UC的松鼠Logo的T恤,实际上这代表了UC在那些市场成为了一个用户耳熟能详的品牌。所以说从这个角度来讲,UC其实是中国互联网拳头化发展的一面旗帜。

那么面向未来,大家在过去的几个月里面,特别关心我们的组织在发生着的变化,在过去的几个月,阿里巴巴新成立了整个大文娱板块,包括了UC、神马、阿里游戏和阿里文学,包括了优酷、阿里音乐、阿里体育等等在文娱板块的业务,形成了新的板块的旗舰店。在这个板块里面面对的不是一天两天,而是面临十年的战略定位,UC在这样的未来十年承担着什么样的适龄,或者是说定单是什么,今天这样的一个机会,也跟大家去分享。实际上大文娱板块承担了整个数字媒体以及娱乐平台这样的使命的定位。用数字媒体和娱乐平台来服务于中国用户,服务于中国的年轻用户,服务于中国的产业。

虽然UC不会去做内容,但是我们会通过我们平台的力量,通过我们的技术力量,通过我们的大数据的力量,让用户更好的去获取内容。也就是说从原来的要把人找信息,通过大数据,通过个性化来实现,如何实现人和用户之间信息更准确,更有效率的匹配,这实际上是整个UC,我们头条和业务的定位。所以对于整个大UC来讲,会是整个大文娱板块的核心旗舰之一。

这是面对这个未来的十年,整个UC的一个定位。在今天这样一个时间点的话,要特别感谢我们过去12年和我们走过来的很多的用户。因为UC是我们个人事业的初恋,也是很多用户,第一次触网对他来讲这是一个体验的改变。所以说感谢过去十二年超过四亿的用户陪伴着我们每一天,也感谢过去十二年我们的媒体合作伙伴在整个的合作过程中共同服务了这四亿多的活跃用户。所以说今天这样一个时间点,是UC本命年一个新的开始,也是我们跟合作伙伴合作的一个升级的新开始。

最后,还是用俞永福的名字,祝愿在未来十二年里面,每个人在自己的梦想,在自己事业上取得成功,祝大家永远幸福。谢谢。

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风云

俞永福

Published 6月 21st, 2016 by 百晓生

俞永福:跨界融合的三个特征

2016年6月21日下午,在2016(第十五届)中国互联网大会上,俞永福(阿里巴巴合伙人、阿里移动事业群总裁)发表主题演讲。他指出,过去、现在、未来,给自己定位是创业者。在他看来,跨界融合符合三个特征,够大,够慢,够厚。百晓生原声呈现俞永福演讲全文。

大家好,我是永福,最近很多朋友问我:永福你混娱乐圈了。我自己也在找感觉,但是跟我太太说的第一句话一定不是进娱乐圈。到今天为止创业十年,到今天,到未来,有一件事情我对自己的定位没有变,永福自己是什么人?“创”。过去、现在、未来,我给自己定位是创业者。2005年,我在思考去创业的事,背后的核心原因还是相信实业兴邦,任何时代都有机会,任何时候我们都会有这样那样的想法、抱怨,但最终能推动整个产业、行业、民族的发展还是靠事业,所以我相信实业兴邦,做任何业务,我把自己定位为实业的创业者。

现在互联网从一个行业很快变成了一个产业,跟所有行业都产生交集,所以跨界融合现在是主旋律。今天分享的现场还有两位老师,一会儿请他们自己介绍一下自己现在认为自己是哪个专业,就是郎永淳老师和张泉灵老师,都是大家在电视上非常熟悉的两位老师,各个行业都在产生融合,过去几年非常热闹的是所有的产业前面都加“互联网”三个字,市值就高了十倍,比如互联网手机、互联网汽车,好像现在还没有叫互联网房地产的,如果加互联网房地产,估计市值也能乘以十。这其实是过去几年一个很重要的主旋律。但在这背后,我自己有一个很重要的感悟,即关于跨界、融合和敬畏三个关键词。

跨界、融合。移动互联网本身是两个产业的融合,其实是互联网和移动通讯的跨界融合,只是这两个产业本身都是技术产业,所以大家的感受没有那么强烈。但是在2006年我在移动互联网创业时,很明显能够感受到移动互联网产业有很多是PC互联网时代大家所不理解的机会、困难和挑战。在过去两年,我带的高德的业务,本身目标是做好一张活地图,它其实是移动互联网和地图这两个产业的跨界,在过去两年高德大发展过程中,我自己比较理解或非常小心敬畏产业融合时,这两种基因如何更好的让一个组织、让一个公司能够往前去发展。这是我们看到跨界融合本身需要两种的基因(互联网基因和非互联网基因)。

跨界融合符合三个特征,哪些产业在跨界?

第一,够大,互联网手机够大的产业基本上都存在跟互联网交集变成一个新的大产业的机会,像手机,人都需要这个产业够大,就是第一个核心的要素。

第二,够慢。大家看到的电视机,我非常痛恨遥控器,几十年为什么长得一模一样,就不能把音量和频道键变成两个不同颜色的橡胶按钮吗?每次看到遥控器上一堆按钮,也不知道做产品的人怎么想的。

第三,够厚。这么多人来了产生巨大的经济价值,比如互联网和金融,有钱的地方大家都去抢钱,这是最俗的,互联网金融今天有正面,有负面,就是因为它从利润的角度是够厚的。未来还会有很多产业很难定义是传统产业还是互联网产业,还是什么产业,但一定符合这三个特征,三个“够”。

这是我进高德公司没多久,跟大家分享的一页PPT,最重要的是融合的产业,什么是灵魂,什么是肉体?对于互联网基因和非互联网基因,面对未来,大家如何看待这两种基因的融合,看待这两种能力在组织里的价值,其实我非常敬畏非互联网能力,其实它会影响这种产业跑得更远。互联网本身是一种能力,是一种思考,是一种方法,能够保证我们比原来的做法跑得更快,但实际上它是定语,不是主语,互联网手机、互联网汽车、互联网什么。

比如我开了特斯拉没多久,那辆车现在就不怎么开了,原因很简单,互联网部分都够,但是发现最大的用户体验是需要汽车的那部分还要走得路很远。所以这就是本身两个行业跨界里主语和定语的关系,我非常非常敬畏,任何一个企业从实业的角度去发展的时候,要有足够的耐心,要有永续经营基本的原则,所以让整个企业如何走得更远,传统的专业能力其实会是这家跨界融合企业的灵魂。这就是我告诉自己,我是我告诉我的团队的,千万别让肉体跑丢了灵魂,请保持对非互联网的敬畏。

今天我们自己不是很容易用一句话定义清楚你是什么行业的背景,在做什么样的产业或行业,但是面对未来,我们做的实际上都是实业,如何用一种创业者的心态做好一份实业是我对我自己的要求,也是今天借着移动互联网的平台跟大家做的分享。

最后用我自己的名字,祝愿每一个生活在自我折腾年代的人永远幸福,在自己的事业上取得各自的成功。谢谢大家!

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风云

俞永福

Published 7月 22nd, 2015 by 百晓生

俞永福:从IT退休,向DT出发

“DT是什么?实际上就是数据技术产业。”俞永福认为,DT让数据不再是直接面对消费者的一个产品和服务,而是变成一种技术、一种能力,帮助更多的从事IT的人去赢得消费者。不管IT还是DT技术,最重要的是要带来增量,增量才能够创造价值。百晓生原声呈现俞永福2015年7月21日演讲全文。

一、从IT退休

我应该讲是移动互联网的老兵,刚进会场,跟十年前的感觉一样,从会场走来,一路都在发小广告。第二点是路上有很多美女在做各种推广,但是唯一的区别就是2015年穿得都比较保守。

在路上,我忽然在想,我应该属于哪个行业的?因为大家在办很多证件的时候,都要在下拉菜单里面去选一下自己所在的行业。原来从我在联想到移动互联网创业,毫不犹豫地选择了IT,但是IT每个人理解不一样,在传统,IT的理解应该是信息产业,到了做互联网的时候,就把IT理解为互联网技术产业,其实今天互联网蓬勃发展了20年。作为老兵我在思考,作为40岁的人难道还跟80后、90后拼体力、拼颜值吗?当年我们也是这么打工过来的,我觉得不行,肯定是不能够再拼体力了。

今天作分享我就想讲一下,其实永福估计要从IT这个产业退休了。但是要从哪里再出发呢?这是我2014年一直思考的一个话题。到这个年龄都会躁动,我快到40了,也得躁动一下,所以40到50在哪儿打拼呢?我觉得很难在IT产业,在哪儿打拼?我找到了一个方向,DT,只是现在选行业的时候还没有DT,希望哪一天DT能成为一个行业。DT是什么呢?实际上就是数据技术产业。

二、向DT出发,增量创造价值

跟大家分享一下从IT到DT的一些观点,最早提出这个观点的是马云马总,我觉得这一点提得还是蛮准的,这也是在这个产业经营了很多年。IT的核心其实我们每个人都要通过一个技术,最后转变成一个应用,服务于消费者。所以说在不同的纬度我们要让自己的产品最终去赢得用户,也就是说你既要做产品,这个产品也要做演员,最终去赢得消费者。但是DT其实发生了一个很大的变化,就是让做DT业务的人从业务和平台再向后走,你的数据不再是直接面对消费者的一个产品和服务,帮助更多的从事IT的人去赢得整个的消费者。我觉得随着年龄大了,可以往后走,实际上这是一个最大的改变。

如果DT不能给这个产业带来增量,我觉得意义不大,原来也跟大家分享过一个观点,我觉得像互联网产业运用在出租车里面意义不大,北京一共8万辆出租车,用更好的技术打到了车,意味着了另外一部分人更不方便打到出租车,出租车牌照在北京只有8万辆,但是类似于专车等技术应用到整个产业里面,其实我觉得就很有价值,最重要的是改变了供需,有大量新的供应实际上让我们出行更方便。所以任何一项技术,不管是IT技术还是DT技术,最重要的一点要能够带来增量,增量才能创造价值。

二、信用产业是未来的机会

举几个数字方面的应用让大家理解我的思考。每个人都有一个场景,就是出差住酒店,不管是经济性酒店,还是五星级酒店,体验最差的是哪里?入住的时候要办登记,离店的时候要办退店。但是真的还需要这样的环节吗?为什么还需要这样的环节?因为这样的环节实质上是因为很重要的原因,是由于缺乏整个的信用和金融的,互联网金融的很好的体系。如果我们每个人订酒店的时候谁来住?他的身份证等一系列的信息是完全可以已经给酒店了,我到酒店就像拿一下住房的卡,或者拿二代身份证直接刷房门不就完了吗?为什么还要在前台办入住?其实这一点我觉得整个互联网产业再往后发展,我觉得中国有一个很大的机会,就是信用产业的机会。

整个的中国经济发展太快了,太快的过程中,其实我们对于信用的积累是不足的。像支付宝做的信用体系实际上是很好地把过去的信用的数据最后能够变成每个人的信用资产。你去住酒店完全不用去登记,再去退店。当然了,还有一些政府要求的必要的身份证的验证,但是可以通过电子的手段完成。

四、大数据风口,人人为我,我为人人

再举一个例子,我现在带着整个阿里巴巴的大数据的营销,其实互联网做了十几年的营销推广业务,但是在两个环节上还存在着巨大的问题,也就是未来5-10年的重要的风口,一个就是现代的整个媒体购买还是传统的媒体购买,还需要跟媒体的各个部门去谈整个的价格、剂量、配送。这里边跟传统的媒体购买没有什么差别,这不是一个很阳光、很数据化的过程。第二个就是整个的投放,比如说我们在一个媒体上,新浪上、优酷上看到广告,所有的人看到的都是一样的,但是像宝洁有大量的产品,比如说化妆品,它生产的化妆品既有男士用的,也有女士用的。其实女士浏览内容的时候就应该给女士相关的产品,如果一个男士浏览的时候,就应该给他男士相关的产品。比如在新浪上看的时候,我如果看到了,给我的广告是一个女士的化妆品,我从来不给太太买,这不是大男子主义。整个的营销产业,传统的营销产业也涉及到数据化购买,进行分析。

其实在高德的业务上,我真正地体验到了这项业务是人人为我,我为人人。整个的出行其实是现在所有的大城市,最大的几大民生问题之一。但是,如果用传统的方式采集整个路面的数据的能力,其实是有极限的。大家现在认为,再比如说北京拥有实时交通数据量最大的是不是交管局呢?不是,因为交管局的整个的布设是有相当大的成本,他只有在主路上,一些必要的主路上有采集的系统,但是全域的数据怎么办呢?其实这就是高德到2015年,我觉得在专业上做的很重要的一点,就是今天的数据已经是人人为我,我为人人。每一个在使用数据的人其实变成了实时交通大数据的创造者。在过去的半年多,我们在加速推进整个高德的交通信息公共服务平台向社会化开放。这不是一个出于商业目的的开放,而是真正考虑我为人人,人人为我。我们引入交通局、交通部门等跟交通产业相关的这些专业的合作伙伴,比如我们看到现在自南向北,深圳的交警、武汉的交警、天津的交警、北京交通台等一系列其实都加入了高德的交通信息公共服务平台,我们让整个交通信息最后产生的价值是在,比如实时躲避拥堵,北京就这么多车、这么多路,拥堵的时候怎么办?

五、朝阳产业升级的核心是DT

刚才我举了三个例子是跟大家的生活息息相关的,像酒店、芝麻信用,像刚才的互联网推广,像整个的交通的出行。其实这些产业,你可以说它是传统的产业,它不是互联网产业,它不是DT的产业,但是我们这些产业往前看,未来10年,依然还是朝阳的产业,这些朝阳的产业如何进行产业升级呢?我觉得最重要的核心的依赖其实就是通过DT大数据,只有通过DT的大数据才能够让整个产业产生增量、产生变量。所以这是跟大家对于数据产业的一些分享。

六、传统互联网没有肉只剩汤

再分享一下对于创业,因为每次提到互联网,一定跟创业相关。永福也是一个创业者出身。所以说回顾,我觉得互联网已经高速发展了十几年之后,我们既有好消息,也有坏消息。如果从坏消息的角度来讲,互联网已经在开始出现传统互联网。传统互联网创业的时代其实已经基本结束了,这个意味着什么?意味着传统互联网已经没有什么肉了,只剩汤了。所以我也建议在互联网打拼了10年的同事们不要在互联网打拼了,因为什么?怎么这些汤也得给我们年轻的一代人留点汤喝。所以最好这些汤给我们80后、90后留着。70后、60后大家还是转移战场吧,转移到新的领域。所以说,对于从美国的传统互联网,中国的传统互联网来看,其实整个的产业格局基本上大的已经定了,所以说规模化的创业机会已经很少了,只是在一些应用和服务层还有很多的创业机会。

七、玩命的下一个十年:融合与敬畏

除传统互联网之外,怎么办?下一个10年还得玩命,互联网大会还得再蓬勃地开10年。我觉得最重要的一个,想想10年之后,还会有人再讨论互联网产业吗?我觉得10年之后没有人再会讨论互联网产业,因为所有产业都已经互联网化。所以说,可能讨论的词叫作“联网化”“数据化”,但是没有人会讨论互联网产业,所有的都已经互联网化了,在这10年过程中,其实正在加速的是什么?其实在加速的是我们传统定义的互联网和非互联网融合。这是未来十年的主旋律,大公司竞争的还是互联网吗?不是,其实竞争的是非互联网。这一点想跟大家作一下分享。

这两个在融合的时候有两件事情很重要。第一个,他们的融合,核心的连接是什么?不是技术,其实技术已经是作用了一个基础。这两个融合的时候,核心的点实际上是数据。第二个,在融合的过程中,其实我们要敬畏,我用一个词叫“敬畏”,敬畏非互联网的产业,因为在这种非互联网产业最终能够转型成功的时候,互联网技术其实只是一个手段。比如我在高德的第一天就分享,我说其实高德是非常典型的传统的地理产业和互联网产业的融合,但最后我们能够做好一张地图,实际上是要互联网能力加上地图的专业能力。但最终要能够取得成功的,竞争的其实还是地理专业。所以说这是跟大家分享的点。

八、最坏的时代之后看到最好的时代

最后一点,我觉得最坏的时代之后就是看到最好的时代,因为相比于10年前创业,做创新,今天的外部环境的条件越来越好了,为什么?至少钱越来越多,大家现在发现融资比10年前简单得多,大家知道,我2006年底的时候,融第一轮天使投资,当时雷军等几个人投资投了多少钱吗?200万人民币。2007年我们创造的产业比较大的融资是多少钱吗?1000万美金,今天都是洒洒水,大家知道腾讯上市的市值是多少?当年百度上市的市值是多少?好多公司现在的融资的金额都小。我希望我能够在IT退休,在DT再出发,跟大家重新创业。谢谢大家。

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大侠

俞永福

Published 7月 15th, 2015 by 百晓生

俞永福:回顾我在阿里的2014年

俞永福(阿里巴巴移动事业群总裁)接受了媒体的专访,回顾自己在阿里巴巴集团的2014年所经历的各种变化及心得体会,百晓生原声呈现俞永福口述全文。

一、融合的一年是考验心力、脑力和体力的一年

我自己总结,2014年是挺复杂的一年。对我来讲很复杂,是从心力、体力到脑力的复杂。从4月份UC决定融合入阿里,6月份开始跟我商量,到7月18日高德完成私有化那一天,当天上午开始接手高德业务。

复杂之处在于,第一,我是阿里巴巴集团战略决策委员会8个成员之一;第二,我是UC永福。所以我觉得马总也挺狠,叫我自我整合,用阿里巴巴战略决策委员会俞永福去整合UC俞永福。我的角色一个是整合者,另一个是自我整合者。进入高德之后,又是新整合者。因为在不同角度思考问题是不一样的,所以心力方面是很复杂的。

从心力说,原来业务要继续发展,你要知道,竞争是停不下来的。2014年4月份我们发布神马搜索,UC要继续发展,国际化要继续做,游戏业务也要发展。然后7月份空中接力,接过来高德业务。这对于脑力也是一个巨大的考验。

我原来是北京广州两地,现在是北京、广州、杭州。在北京,又是望京(高德办公地)、五道口(UC办公室)和通惠(阿里妈妈北京办公地),这三个地方还正好是个三角。现在最大的挑战不是脑力和体力,是时间带宽。因为你不会多一分钟,每个人就是24小时。

所以这一年的情况,既像年轻时那种创业,是一个体力活,四处奔波;也是一个心力和脑力的考验。我在一年前说,4月份整合之后我要闭关一年,这一年中我不会接受采访,除非是业务发布。原因在于,这一年对我来讲是考验的一年,是我能不能找到“第二春”的一年。每个公司都需要在业务上找到“第二春”,每个人也都需要在职业发展上找到“第二春”。

我不认为我在阿里是职业经理人。首先,我是阿里的小股东之一。其次,我也不为任何人打工,阿里没有任何人是我的老板,我是跟这些同事一起搭班子。

在跟集团各位搭档磨合过程中,我感觉自己还是一个幸运的人。集团其实是特别需要非电商的基因和非电商的思考。马总就说,永福,你千万不要被电商同化了。其实想法不同是最重要的价值,所以我也没考虑在电商方面怎么样发展,我觉得一定要保持想法不同。这样在看同一个事情的时候,你看得更清楚。反过来,因为我对电商不熟,所以其他团队提的意见,每个人看到的视角不同,也有惊喜。

二、创业第二春,我在思考和生活上的变化

2015年春节时,朋友们坐在一起聊了聊。首先大家就是恭喜,毕竟作为创业者有了阶段性的成果。其次大家也问我的感受。

我依然还是在创业的这种状态,尽量让我带的业务保持创业公司的氛围、风格,包括我们简单、阳光和战功的文化。我也尽量去除那种长链条的决策机制。我想这也是集团的其他同事所乐见的。在阿里妈妈,我对管理团队中后台的同事说,帮我做一件事情,把所有要求我审批的事全部转给业务团队的领导。原因很简单,我不是一个做决定的人,我的责任是做决策。让我批单子、批OA,是完全浪费时间和扯淡。

他们的感受则是,永福现在时间比以前少了。我也挺感慨的,定期跟团队沟通的时间在减少。原来我在北京一个月可以待很多天,大家会说下周在哪儿碰一面。现在我不敢定两周后的时间。

2014年7月份以后,我分配给高德的时间做了加法。之前高德占了60%的时间,现在从4月份开始,是阿里妈妈要做加法,在UC那儿基本上快减到0了。我广州好久好久没去了。估计以后60%时间要在阿里妈妈,30%在高德。

另外,永福思考问题的站位有变化。作为一个独立的创业者,作为一个从小型发展成中型的创业公司,思考问题的角度的确跟今天不同。第一,因为你站位站到了更高,更多在考虑哪些业务可以不做,而不是要做。第二,对于时间的周期考虑比以前变得更长。现在的确是在考虑三年、五年后整个业务要走到什么样的地方去。要把三年后、五年后的方向明确之后,要往前推,回到2015年,我必须要做哪些事情,明年必须做哪些事情。当然互联网比所有行业的变化都快,变化快对思考周期有一定的影响。假如说互联网一个季度是其他行业一年,那你想3年的事情就等于想了传统行业10年的事,的确有这样的区别。第三,对于竞合的理解比以前更透彻。

生活上当然也有改变。第一个改变就是自从2014年接了高德之后,我每周一次游泳的习惯没有了。第二个改变,创业这么多年我太太都没反对过,这次家里慢慢有反对的声音。但创业者的性格就是不服输,每个人都是自我驱动。

对于每个创业者来讲,不管你在做什么业务,如果你的今天不能够超越你的昨天,很可能你的人生到了拐点。尤其到我这儿,我明年40岁,正好到这个时间。我为什么提第二春这个事,在这个时间点真的要去想,你能不能超越昨天,有多少创业者这一关是没过去的。我有一个朋友就是这样,拿了钱,去新西兰买了别墅、养马,天天打电话,问什么时候来看看我。空虚。

2008年雷军离职之前去广州看我,临走我送他去机场,到机场把车停在边上,我们俩又聊了两个小时。其中一个话题就是,雷军你决定了吗?决定了。我说你肯定闲不下来。原因很简单,你骑马打仗,千军万马惯了的人,让你闲下来真是很难受。

三、用UC的文化改造阿里移动事业群

我当了快30年班长。我希望带领的团队像一个大学里的班级,所有人的沟通都是简单的。另外,说白了最后大家拿到的激励是跟你的战功有关。我们也提倡去层级化。

阿里已经有几万人,所以有一系列的专业等级。现在,阿里巴巴移动事业群完全是按照我在UC的管理风格在管理。但还有一点是阿里妈妈和高德还没有实施的,就是去管理化。所有业务上的管理者不能成为纯粹的管理者,必须有专业能力。外行指导内行,肯定会走偏的。

2015年整个阿里集团管理上也在做重点复盘。最重要的是,现在阿里巴巴其实是要进行第二次创业——要从电商走出去。现在阿里妈妈就是电商的广告部。说白了,我认为就是要学习支付宝。支付宝原来就是电商的支付,然后升级成为一个独立的业务平台。阿里妈妈如果也这样,就能成为第三个航母。能否成为第三个航母,就看能不能从现在400亿元广告收入的一个部门,升级为整个互联网推广平台。成为推广平台,过一千亿元都是很容易的。

既然让它走出来,一定要把整个团队的惯性打破。阿里妈妈因为日子太好过了,我觉得肯定要把惯性打破。这也是集团的考虑。如果集团把它仅仅视作一个部门,我就不愿意接受了。

我用UC的文化去改变阿里妈妈和高德,这也是集团认可的。为什么?其实我以前在的领域都是红海,基本上处于1打3的状态,而且那哥仨都比我个儿大。1打3这么多年,我们依然保持高增长。你要想想,阿里原来的业务线有多少的团队是没有经历过这种红海的?所以就太舒服了。我现在要把阿里妈妈拉出来,进入红海,一个完全竞争的市场,没有特殊资源,就是拼你的产品能力,拼你的技术能力,拼你的效率。

四、一系列整合的四个共通角色

在整合过程中,不管是UC和阿里整合,还是高德和阿里整合,其实可以想见这里面有四种角色。一个是阿里集团的高层,一个是阿里集团的业务层面的专业团队,一个是被整合者的高层,一个是被整合者的业务团队。

阿里有些地方很聪明,第一个聪明的地方是没有让这些业务都改名,而是让业务沿用原来品牌做得更专注。这一点在BAT里阿里的操作是最好的。所有品牌都叫腾讯,或者都叫百度,好处是起步的时候你会占大哥的便宜,坏处是这个业务某种角度是没有灵魂的,因为没有品牌,没有品牌就不会有灵魂。每一个品牌对应着一个品牌的梦想,对应一个品牌的团队。专注和专业就从这件事情开始了,我是谁,很清楚,成与不成,你占不了便宜,也吃不了亏,我觉得挺好。

对于被整合的业务团队来说,更多时候思考两件事情:第一,集团对我们定位是什么;第二,我们做好,不会被集团当成二等公民。能解决好这两个问题:往哪里去,不要成为二等公民,整合就很好解决了。

第二层其实是最容易产生磕磕绊绊的地方,也是集团的专业性的同事。法务、财务、行政,一大堆专业同事,这里的原则,是业务线决定用与不用。有好的,你很顺畅的就用了,不是一种管理式的方式。以后平台最重要的,第一职责是支撑业务,而不是管理业务,没有能管出来好业务的。

举一个形象的例子,整合者和被整合者,站位上可能像一个20岁的大哥哥突然面对一个3岁的小弟弟。大哥哥从内心来讲特想拥抱小弟弟,但是小弟弟第一反应是什么?后退!这是整合者和被整合者内心错位的问题。整合最重要的地方是理解和尊重。整合者与被整合者,属于大哥哥和小弟弟的关系。对于大哥哥很重要的一点是,你要蹲下来,好多的问题逐渐就解决了。千万别站着说话。

整合之前很多同事跟我谈,当年因为整合雅虎失败,是集团很多人心里的痛。所以大佬们拥抱小弟弟的内心是非常坚决的,有点已经到了你们要什么给什么的这种程度了,宽容度相当之高。

五、整合高德的过程

2014年4月份的时候还没有想让我接高德。2月份达成交易,7月份完全私有化,这个过程中,其实有两个同事先后尝试过,觉得这件事很有挑战,比较难接。因为我创业带队伍,大家觉得还不错,所以大家一起沟通,永福能不能考虑接高德业务,而且正好也在北京。

我开始进入高德的时候,UC融入阿里的过程并没有完成。6月份宣布UC并入阿里,其实真正的整合,比高德早一点点的时间。所以我讲这个过程中复杂就在于我的身份很复杂。

整合要解决几个问题。第一个问题是整个公司要有一致的工作语言,每年的股票、绩效,一碗水端平。业务线,什么样的业务线用什么样的标准。整合者和被整合者都是头婚,都是经验不足。后来高德整合过程中我跟大家开沟通会的时候,可以听到很多抱怨。

高德不同,我觉得有几个原因导致。第一是UC和阿里毕竟是从投资到最后的完成整合,中间大概有5年多的磨合。高德没有那么长时间的磨合。第二个原因,在整个UC的战略规划、打法是被集团高度认可的,所以我们可以按照自己想法去做。

高德有一个挑战,它正处在传统的地图服务商向互联网转型的过程中,而且明显转型时遇到了巨大的压力和挑战。这时候阿里巴巴不得不进行团队的调整。说白了,在整合时,调整一号位,是大忌和高风险的动作,这次一定是不得不做。我原来做整合的时候,也很少直接把一号位给拿下。原因很简单,它整合起来非常有难度,因为你是在做空中接力,你没有对业务和团队的熟悉能力。之所以不得不调整,是因为转型是有时间窗的,如果错过了这个时间窗,没有走到那个位置,就太可惜了。后来我们评估了下这两种风险,空中接力风险和转型失败风险,还是决定做空中接力。

高德地图专业性还是很强的。其次,既要业务转型,又要做整合,相当于翻转的过程中还要做转体,做起来挺难。后来集团还是考虑,最好是对互联网应用比较有把握的同事来接。阿里同事偏电商业务,对电商的运营非常熟悉,而高德是一个非电商业务。整个阿里集团的电商基因和电商团队很强,但非电商领域很缺人才。6月份突然多了一个非电商的基因,就是UC。

在2014年7月份进入高德之前,我跟老陆(时任阿里巴巴集团CEO陆兆禧)商量工作该怎么开展。当时我们提出来,最重要的整合成功标准是什么?是业务继续快速增长。这会稳定所有人的信心,不管是整合者,还是被整合。如果是这样,我们应该分两个阶段。第一个阶段是把互联网的业务拉起来,这是稳定高德的最关键的事情。我以互联网业务总经理的方式进高德,先专注解决这些问题,老陆帮我把其他的业务和问题稳住。第一阶段完成了我的软着陆和业绩的拉升。此后,我在逐渐接收数据中心,数据中心能够完整接下来之后,到2015年3月份财年结束以后,整体接管高德。这是我们的整合策略。

这个策略是我提出来的。之所以没有在一开始就宣布整体接管,是因为那时候如果我全部接了,我就要解决3500人的问题。分成两个阶段的话,第一步接的时候我只需要解决1100人的问题,另外2000多人的问题暂时不用我去想。

另外,老陆毕竟是大集团的CEO,这时候来稳定这个盘子,大家不会有那么多的抱怨。而我那时候的身份是多重的,有人认为你代表阿里来整合高德,有人认为你代表UC整合高德。当时市场上什么声音都有。我在接收之前,有一篇文章,说高德变成了阿里的孙公司。我不希望这件事情再复杂了。老陆很帮忙,那时候相当于是集团的CEO来兼高德的CEO,这个声音立马就下来了。这个举动显示出了集团对它的重视度,大家的沟通层级,以及相互理解的诉求。

我在7月18日进场,开高德干部会,我觉得有一半的人在那个时间点已经认可了永福的角色。我对团队说,永福是不是干花架子的人,很快你们就知道了。

在这个过程中我也会把高德的同事分成三组人。一组是业务团队,业务团队很简单,人家关心你能不能把我带出去,带出去你就是老大。第二组人,是高德的领导层。其实他们的情绪跟我带UC的情绪是一样复杂的。对于整合,肯定有累的一面,但是一定是谁能够把高德品牌做大就一定支持谁。所以我们现在的班子里,好几位都是原来的高德的高管。第三组人是职业经理人。职业经理人最怕在这一次的变化里找不到新位置。我们很公允地看这个问题。第一,我不欢迎职业经理人心态,因为我觉得在互联网创业公司,职业经理人是混不下去的。这种情况下,我要看专业,如果你专业好,我一定改变你的心态,但是我会留你下来。另外一种,你完全是混在这个位置上,外行指导内行,公司之间部门间天天在PK,那对不起。

(高层)有流失吗?没有流失。那叫调整,不叫流失。

第一阶段时我从UC带了一个大的产品总监进场。但现在情况下我有很多资源可用,因为高德现在跟移动事业群打通了。更多同事可能是两边业务都有,比如UC原来品牌部门,现在也在做高德的品牌。业务线上同事不多。

整合过程中,其实两件事最重要,第一,三定最重要,定方向,定打法,定团队。第二,拉业绩。这是两条腿,所有业务团队都乐见业务走出去,都不会乐见在那儿混吃等死。

我把60%的时间都花在高德上,直到2015年3月31日财年最后一天,宣布我接手阿里妈妈之后,我的时间安排会变化。其实高德再给我6到12个月的时间就完美了,因为我带所有业务都是习惯建班子的。在高德,我认为班子是很适合的,只是需要更长一些时间的磨合,就可以让我对整个班子的运作更放心。

六、对阿里巴巴的认知变化

在阿里之外时,对它的认识,第一是大公司,第二是很有意思的公司。尤其马云是很有意思的人。这个企业的文化是会引起大家好奇的。第三,从董事会的层面,阿里还是一个说话算数的公司。

进去之后,感受不同的地方是,真的发现,阿里巴巴在战略格局上的思考能力,还是中国互联网公司里最强的。现在很多人觉得看不明白阿里巴巴。但是因为我在里面,作为内部人我很清楚,阿里对于战略的谋划还是相当成功的。中国公司里像阿里巴巴有了B2B,又能够生出淘宝,又能够生出支付宝,这个太难得了。这家公司战略远期规划和实施能力是所有互联网公司里面很强的,这跟马云性格有关。他花了大量的时间在这件事情上。别人看到的阿里问题,都是阿里已经经历过的问题。

阿里巴巴胜出的不是战略能力,是远期战略能力。所有能够赢的公司,其实战略能力都不会差。但区别在于,你的战略是对三年内的战略的落地和实施;马云天天讲的都是5年后的战略,拉着整个班子考虑5年后的问题。

互联网业务一定是比你的能力、效率,而不是流程,流程应该是最低的底线保证。这些问题集团高管都有意识到,也在考虑用什么方法解决。比如我分管的业务,就是“永福千万不要被电商同化,要保持特征”。在接手阿里妈妈的时候,是按永福的思路改造整个管理流程。也包括2015年,把淘宝、天猫、聚划算零售平台统一,这些其实都是要解决一些在管理上看到的问题,流程的问题,效率的问题,战略的统一问题。

2011年时马总要把公司拆小,2015年开始整合。所有公司发展都是一个握紧拳头、松开、握紧拳头、松开的周期。只是这个周期,有的公司用三年,有的用五年。松开时相当于是扩张,去找新的方向,当明确了下一个阶段扩张的重点时,一下子就会握紧拳头。这是所有企业发展过程中都存在的现象。我在联想时深刻理解了这一点。我带UC的时候也会这么干。决定把UC融入阿里时,我期望的是我把我擅长的业务带起来,只是没想到要不停让我带新业务。最近我也说,不能再这样了,再这样真不行了。

我带的两块业务,移动互联网这块,整个阿里巴巴在非电商领域10年屡次尝试都不成功,我想这一次是一个非常重要的进步。这个板块里,至少有5个属于top3的业务,浏览器第一,移动搜索第二,游戏联运第二,地图第二,这已经往前进了一大步。当年腾讯也可以说自己电商第二、第三方支付第二,但你要注意,一定是有竞争力的第二。腾讯当年第二是因为没有第三。而我带的业务,全部属于强竞争领域。

至于阿里妈妈,阿里妈妈其实是一个新的航空母舰型的业务。它具有这样的潜力。但能不能够成为第二个蚂蚁金服,需要我们努力。

七、未来的互联网格局

一定要把格局的问题想清楚。

市场上都说腾讯和阿里怎么样的竞争、厮杀,其实我现在越来越感受到,站在阿里和腾讯这样的高度的时候,它们其实都是竞争的受益者。这一年多我见过马化腾,但没有深入聊过。任何一个市场不可能没有竞争,过去两年“二马”的高强度竞争,已经使中国由BAT发展成双引擎。

未来中国的互联网行业,我认为就会沿着这两条主线在发展。市场在用脚投票。百度市值眼下突破800亿美元有难度,我自己认为百度2015年会是很难的一年。原因是它的业务在过去10年没怎么创新。你想想10年前大家用的百度和今天有什么区别?没有太多区别。而你再看A和T现在作为中国互联网的双引擎,在整个产业未来上的投入。

传统互联网基本上已经结束了。未来10年其实竞争的是非互联网。10年后不会再有互联网企业。互联网基本上格局已定。不光是中国,美国在四座大山苹果、谷歌、亚马逊和脸书之后,其实也没有出现超级巨头。过去两年出现了很多嫩模,但是两年之后嫩模成为名模的难度还是相当高的。

过去10年我们的创新集中在重构效率上。第一是时间上,比如说只要是在线服务,服务时长就要延长,基本24小时都在服务,而地面业务只服务8小时。第二是空间上,互联网覆盖全球,其实在追究规模效率。第三是去渠道化。小米就是非常典型的去渠道。

往后10年,我觉得最重要的创新是重构供需。举个例子,美国的Uber和中国的滴滴、快的。滴滴、快的如果只做出租车业务,社会意义和经济意义不大。因为让部分人用这个方法打到车,意味着部分人就打不到车,因为总供应没有变,只是调整了再分配。但是滴滴、快的做专车,意义非常大。为什么?相当于增加供应。私家车使用率不足2%,98%的时间空闲。这就是重构供需。包括房屋,把空置的资源加入到供应里。包括送餐,下雨的时候我想吃火锅,但我不想出门,商家就少一个订单,我的需求也没有得到满足。现在的O2O相当多其实是在调整供需。互联网+这个词提得非常对,绝不是互联网里面的调整,而是+互联网,核心是增量和变量。这是未来10年我们用IT的手段去寻找的机会。

整个纯互联网的行业格局已定。所以如果要创业找机会,决胜的是非互联网。对于非互联网,一方面比谁跑得快,一方面比谁跑得远。如果从技术角度,互联网跑得快,但是要跑得远,非互联网部分的专业要纵深。我们要敬畏非互联网。

最近几年这些取得大小成功的公司,其实都是跨界的混合业务。阿里非常典型,电+商。腾讯的电弱吗?绝不弱。但阿里是商强。小米做互联网手机,互联网公司有一堆,但小米手机强。UC取得小成功,因为是互联网+移动,强在我们对移动的理解能力上比任何人都强。

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风云

俞永福

Published 6月 25th, 2015 by 百晓生

俞永福:阿里妈妈全面整合易传媒

2015年5月13日,逍遥子以阿里巴巴集团新任CEO身份的第一次演讲中提到了阿里妈妈在未来阿里巴巴集团五年战略中的定位“我们正在做的,也感谢永福,接了这支部队,非常大的使命和责任,就是怎么样能够让我们的阿里妈妈成为除了电商、除了金融,包括物流以外的另外一个独立的,能够面向中国所有客户的数字营销平台。” 2015年6月23日,阿里妈妈总裁俞永福宣布,阿里妈妈将全面整合大数据营销技术提供商易传媒(AdChina)。百晓生原声呈现俞永福内部邮件全文。

各位阿里妈妈Family同学:

正式跟大家宣布一个好消息,易传媒(AdChina)正式成为阿里妈妈的一员,易传媒总裁兼CTO程华奕加入阿里妈妈班委,与我和朱顺炎一道带领大家打拼“新阿里妈妈的创业之旅”!

借这样一个机会跟包括易传媒同学在内的新阿里妈妈同学分享一下当前的格局和思考:

天时

全球的营销推广产业正在经历两个重要的“风口”,一是从传统投放向以数据驱动的精准投放升级,二是从传统的媒体购买向程序化购买升级,实质上都是从IT营销推广进入DT营销推广新时代。同时,由于中国互联网发展已经从学习美国进入超越美国的发展阶段,大数据精准营销将在中国迎来跨越式发展的巨大历史机遇。

DT数据精准营销将进一步改变企业发展的路径和形态,特别对中小企业的创新和成长将更加有利,市场呼唤阿里妈妈加速创新,提供更丰富创新产品的声音日益强烈。

地利

阿里妈妈今天的“土地含金量”令人羡慕,虽然已经几百亿规模,但空间依然巨大。随着阿里生态的快速发展,我们“联合土地开发”的速度将进一步加快。同时,DT营销时代最重要的支点是“大数据资产”,就像逍遥子所讲,大数据将是新经济时代的“石油”,而幸运的是,咱家的石油储备最多。

人和

过去的一段时间,围绕“八一攻坚”,团队迸发出了对于变化、对于成长的强烈期望,这是阿里妈妈最大的财富——一支激发了巨大战斗力的队伍,不会惧怕任何挑战。

易传媒团队作为典型的创业团队,在充分甚至惨烈的竞争中存活、成长并成为中国数据营销领域的领先者之一,团队对市场的敏感度、执行力值得我们学习。

整合后的新阿里妈妈骨干团队能力更加互补,沟通更加阳光简单,我们也将加速业务和组织创新。

新阿里妈妈将一视同仁,坚持“一碗水端平”和“战功导向”的原则,同时推进组织向三个方面发展:

1.业务团队去功能化(产品/研发/测试等功能模块),向每个业务中心(直钻业务中心/品牌业务中心/联盟业务中心等)发展,提高整体目标感、提高业务决策效率、提高相互补位的意识和能力;

2.大业务减少一人负责人,向班子负责制发展。互联网发展和竞争都要求速度更快,但我们每个人都不可能成为全才,需要组建全才的班子,相互启发,相互补位。(要想走得快,一个人走;要想走得远,团队一起走)

3.坚持“Anybody can say no,Someone can say yes”的决策原则,Someone(一号位)是专业方向的同学,坚持负责任的高效决策,避免一言堂和假民主。

最后,还要特别感谢易传媒的创始人兼CEO闫方军Alan,感谢他带领团队在2007年美国硅谷创立易传媒,从一间小小的办公室开始起步,经过8年的努力,易传媒在品牌客户拓展及服务、外部媒体、技术能力等方面取得了卓越的成绩和积累。由于家庭需要,Alan需在下个阶段回美国发展,因此Alan自即日起转任阿里妈妈的特别顾问,继续帮助新阿里妈妈的创业征程。

能一起打拼,因为我们有共同的梦想,共创数字营销未来,Let’s fight together!

班长 :永福

从主导UC全面融入阿里巴巴集团,再到主导UC与高德的合体,再到负责阿里妈妈,在这些背后俞永福有哪些感悟呢?百晓生摘录了近期俞永福专访中的相关内容。

回顾过去近一年UC与阿里的融合,俞永福给自己的成绩打了个90分,也坦言“对于自己是有遗憾的”,因为作为独立创业者还是有很多不甘。而扣除的那10分,在于“有一些事情应该做得更早更系统化”。当我追问哪些事情应该更早去做时,俞永福给出了一个很生动的比喻:

整合者和被整合者如果举一个例子,就像一个大哥哥和一个小弟弟。大哥哥是真的特别喜欢小弟弟想拥抱他,但你想这个小弟弟看到这么大个人来抱的时候,第一反应是什么?后退、恐惧。那其实如果这个大哥哥想抱小弟弟,方法应该是什么样的?我觉得应该有两点,我们应该做得更早。第一个要蹲下来,让这个小弟弟有平视的感觉,而不是仰视的感觉。第二个就是沟通,所有这种思考要更平等一些。因为在业务思考上大家是共识的,就是如何让融合的业务取得更快的成功。

提问:我看到您的微信这个签名,叫做做一个永远有福的人。能说说为什么是这个签名吗?

俞永福:好问题。我觉得它具备了三个F他就幸福了。第一个是你的Friends,你创业你业务发展过程中,其实都是需要朋友的,你的合伙人,你要能够找到一个一帮人跟你一起干活,你想想这是多幸福的事。第二个F是Family,因为创业这个过程中,你后院不着火很重要。有一个好的Family,理解支持你,这就是幸福的。第三个F实际上是中文英文混合:师傅。因为每个人其实在人生的过程中都需要找到自己的师傅,对个人能力提高的很重要。人很多时候就是一层窗户纸,在关键时刻有人能帮你捅破那层窗户纸,在事业的思考、业务、产品等方面帮助你突破天花板。人在任何的年龄都想办法要找到自己的师傅,比自己高的人。

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风云

俞永福 阿里妈妈

Published 5月 1st, 2015 by 百晓生

俞永福:我看互联网+重构供需

2015年4月28日,俞永福(阿里巴巴移动事业群总裁)围绕“互联网+”发表主题演讲,百晓生原声呈现俞永福演讲全文。

一、互联网+带来的坏消息+好消息

“互联网+”这个词是一个热词,在我的思考是带来了一个好消息,也带来了一个坏消息。传统的互联网已经结束,在美国形成了几座大山,中国形成了几大板块之后,它的创新会继续层出不穷,但是从创业的角度,已经是大机会变小、小机会变大,如果你能做出很大的业务来,恭喜你你是漏网之鱼。对大部分人来讲,这个时代的创业已经结束。同时,互联网成了一个神器,任何行业都可以和互联网加在一起,这是一个好消息。

二、是谁变了“新”?

冷静地看一看另外一个问题,到底什么在变?什么没变?其实都说互联网的时候,大家看一看,其实互联网里边的变化并不多。变化的是什么?其实是非互联网部分,变化的是非互联网部分那些人和事,我觉得这就是我们要冷静地看一看这个“互联网+”。

其实,“互联网+”不等于“+互联网”。如果是“+互联网”,其实,它是一个物理的反应,但是“互联网+”显然是一个化学反应,它会产生剧烈的化学反应,我想“互联网+”本身绝不是讨论如何再切割原来的市场。相反的是,它会带来巨大的增量和变量。

从经济的角度来讲,过去十年的互联网其实质上是在重构效率,去解决信息的透明度、解决效率的问题。举个例子,有了互联网之后,其实我们的服务时长不再受人的限制,因为服务器可以24小时运转,不再是8个小时的服务,还是12个小时的服务。

第二个效率的提高是什么?还提高了服务的宽度,不再考虑你是覆盖北京、覆盖朝阳区、覆盖河北省、覆盖华北还是覆盖中国,是一点接入,服务于全球,效率角度得到了大概的提高,整个都在去渠道化,最终的目标是厂供,最终的实际提供者到消费者之间的一个连接。

所以说这是整个传统互联网到今天,从经济的角度,我觉得核心是在解决效率问题。但是如果面向未来,我觉得打开这扇门,从经济的角度,它产生的经济价值将远远地高于过去十几年传统的互联网。为什么?它重构了经济最核心的一点,供需。

三、什么是重构供需?

从供应的角度来讲,可以把社会的资源充分地利用起来,如何把闲散的资源能够作为新的供应放到整个经济的循环体,将是巨大的一种价值。用这个思路大家可以想想,只要是闲散的资源放到了经济循环体里边都是巨大的价值。如果创业我就建议有朋友考虑。如果你在北京,你把北京人常使用的单反等一系列的,你改成租的模式,就是Uber的模式可以到处使用,其实是重构的供应,能够把闲散的资源利用起来。

重构需求其实是创造了新的消费者场景。我举个例子,比如今天是下雨天,我想吃火锅,天气不好,我就不愿意出去了,这个时候作为一个需求就减少了一个,但是有人愿意把火锅送到我们家里,这其实增加了一个新的需求。

所以从经济的角度来讲,“互联网+”比传统的经济上产生更大的势能,也会创造更大的经济价值。

重建效率和重建供需它的经济价值是完全不一样的。刚才我举到了专车(重建供需)的例子。但是对于比如说打车App,我觉得价值真的不大,因为它是在一个存量的市场里边如何再分配,假设北京一共有八万辆出租车,你通过打车的方式让部分人更方便地打到了车,但是也就以为着有其他人更不方便地打到了车,因为你的供应和需求没有发生总量的变化。

四、互联网+可实现“大众创业、万众创新”

另外一个我觉得拉开这扇大门带来的对创业者的一个变化是什么?传统的互联网的创业,其实是某一个群体人创业的机会,你可以讲是学计算机的,是学IT的,你可以说他是创客、精英做的一件事情,但是对于“互联网+”来讲,即使是所有行业的人都能够有机会参与这次创业的大潮。我觉得这个真正能够做到大众创业和万众创新。

但是越是这样的时候,我想在这样的时间点跟大家分享一点,就是敬畏之心,因为我们每个人做业务的话,一方面要追求跑得快,一方面要追求跑得远,这是创业的时候我们最重要的两件事,互联网跑得很快,但是要跑到最远的地方的时候,其实我们需要的是非互联网的那个专业的能力,因为这是一个跨界融合的业务。互联网跑得快,但是你要跑得远其实是需要你的下半身,需要你的专业的能力,这个我反过来认为我们很多的互联网的朋友应该对于非互联网有敬畏之心,因为最终是专业能力的致胜。

我分享几个例子,第一个例子,我拿高德举个例子,这个实际上是在“互联网+”如何产生变量,传统如果是互联网地图是在互联网上用看一张电子化的地图。但是到了高德,去把它变成移动地图的时候,最重要产生了不同于原来的化学反应。举个例子,就是在交通、大数据,我们基于交通大数据云,其实做出来的用户的产品,第一阶段我们给用户提供了关于路况的呈现,第二阶段过去几年我们给用户提供了更好的一个,就是你如何在知道这条路况的情况下躲避拥堵。北京像这样的城市肯定就是个堵城,既然你不能够让车变少的情况下,能不能让整个交通流动得更顺畅呢?这其实是高德很重要的一个口碑,我们正在努力的是希望很快进入第三个阶段,是对于交通路况的预测和预报。

在2015年4月份我们新发布了基于高德交通大数据云公共服务平台,我们用新的模式,其实实现了交通人人为我、我为人人这样一个模式,我们把整个交通委交管局各地的政府交通台,全部利用这样的平台把它连接起来。也就是交管局拥有的数据只是一部分,它只在主干路,并不是全程分布的,它的数据还没有高德的数据多,我们愿意把这样的数据和能力开放给整个社会,解决一个重要的问题,民生的问题,就是交通。

另外一个在今天全社会最关心的民生问题是什么?环境,2015年有一部片子,说是被封了《穹顶之下》,让我们真正全社会对于环境的问题又有了一个新的认识。所以说这背后其实有很多支持的人,这也是高德跟IPE,就是公众环境研究中心,其实一个重要的合作,我们可以在高德地图,在IPE的蔚蓝地图上可以看到整个空气环境的变化。

总结,“互联网+”有四个关键词,

第一,重构供需带来巨大的经济能量。
第二,带来整个中国第二次创业的大潮。
第三个,创建更多的变量。我们要思考如何构建一种能力,能够创建更多的变量。
第四个,互联网和非互联网的跨界融合,我们其实对于非互联网有敬畏之心。

最后,我想谈谈阿里,因为阿里在整个今天我们有一个非常重要的战略的关键词其实是生态,在一年前UC整体融入了阿里巴巴,其实UC和高德在过去的12个月,我们创造了中国互联网的一个新的记录。到今天为止,没有超过千人的互联网公司整合成功,但是高德和UC的整合实现了这样的一个新的记录,我们的业务在过去的一年多取得了更高速的成长,我们的品牌得到了更大的被用户所认可。

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大侠

俞永福

Published 11月 1st, 2014 by 百晓生

俞永福:高德Smart LBS开放战略

俞永福-高德-百晓生2014年11月1日,俞永福以阿里巴巴集团UC移动互联网事业群总裁的身份发表演讲,介绍了高德的Smart LBS开放平台战略,百晓生原声呈现。

今天介绍的核心,我是代表高德来做分享。大家也知道在过去几个月,我开始从高德的用户变成了带领这个业务发展。加入这个业务之前,这么多年作为一个创业者我特别相信一件事:专注而专业。

专注而专业

其实如果大公司如果能够靠体量取胜的话,我相信就不会再有这个房间里这些人。作为创业者,正因为我们相信专注而专业,所以说在那些各自的领域,我们都在努力。不管腾讯和百度,其实大家想一想,每个人都是在自己特别专业的方向取得了巨大的成功。腾讯有两个大的专业,第一个是通讯,第二个是游戏。这两个专业想被创业者颠覆的难度是极高的,因为这是这家企业的命根。你要动摇他的命根,他会跟你急。同时,他有大量的人才。所以这两个业务腾讯走的是非常的坚实。除非遇到行业的基础变迁。

百度是在搜索,特别是在PC搜索这样一个领域是特别专业的。所以说,在这么多年来,大家看不惯是BAT在自己的主要专业以外,基本上是垂直领域的创业者和垂直领域的品牌取得了各自行业领域的第一。

大家可以回想一下到今天为止十几年,在软件这样一个行业,除了通讯以外,输入法、浏览器、安全、播放器,这样的几十个软件,是不是在各自领域都是那些专业的公司和专业的品牌取得了行业的领先?

当然了,作为大公司进入任何的领域,他可以利用自己体量的优势,能够取得一定的市场,能够取得第三,第二都是他非常努力的结果。这都是过去几年创业者给我们留下的巨大的机会。因为所有的应用和服务是免费的。

这样就给了我们所有人开发应用一个巨大的机会。因为在免费的情况下用户会有一个基本的心理,讲粗话就是有便宜不占王八蛋。所以只要是免费的应用,用户都会去试用。最后让用户试用ABC之后,就回到产品本身。用户不管谁是360、谁是腾讯、谁是阿里,核心就是产品。所以这是我过去十几年迷信的一件事:专注而专业。

高德:一张地图

我作为高德的用户好几年,当我想下载一个重要业务的时候,LBS是我特别能够让自己在未来很多年很兴奋的业务。为什么?大家要想一想,人人都需要的服务在整个互联网是为数不多的,但是出行服务基本上是我们所有用户都需要的一个服务。我们可以做一下现场调查,看一下这个房间里大家在用百度地图的朋友请举一下手。在使用高德地图的朋友请举一下手。整个现场大概应该有三分之二的朋友在用出行的服务,在这里面百度地图和高德地图基本上1:1的态势。在这个专业领域内,我相信未来五年、十年、二十年出行服务会是整个中国用户量最大的几个基础服务之一。因为,这是一个现实生活和虚拟生活非常好的一个连接点。这就是我自己愿意去带高德LBS业务的一个核心。

我加入高德没有几天,了解到高德过去发生的一些小故事。其实高德地图的命名叫AMAP,这个名字让我内心小激动一下。当别人给我讲这个名字故事的时候,我觉得当时定名字的时候还是很有高度的。AMAP名字当初的意义是什么?就是AMAP,一张地图。这是当时高德发展这个业务的时候给这个业务的定名和自己一个简单的追求。我觉得越简单越极致。就是要做好一张地图。这样的一个命名当我知道的时候,真的让我自己内心小激动了一下。我觉得不把这个业务带出来,我自己都不太好意思。

看不见的高德和看得见的高德

在高德内部有一个讲法,有两个高德,一个是大家看到的高德,一个是大家看不到的高德。大家看到的高德,是高德的应用、产品。其实,作为LBS业务本身,更多的是大家看不到的。我们9月份曾经做了一个媒体开放日,请很多媒体朋友参观了高德的数据生产基地。我相信去过那个基地的人应该都是有不同的理解。我在高德真是感触颇深。因为原来大量在做线上的业务,当带领这个业务的时候,看到了高德人在生产自己的专业数据。那是需要自己有飞机的,那是要做自己的航拍的,那是要有自己多少辆的专业采集车。专业采集车都是有很多的高新采集设备,很多是我在电影里面看到的。更难能可贵的是高德有一句话:地图是我们一步一步走出来的。当我们看到专业的数据采集人士,在新疆、西藏的数据是怎么采集来的,这是我在外面感受不到的。这是看不见的高德。

大家现在用产品,就是看得见的高德。你会用到三个类型,一个是导航的方向,这是一个最新看到的数据,因为在这个市场上我们还是没有太多争议的。在手机导航我们处于行业的第一,包括最新数据机构艾媒公布的数据,中国手机导航/地图品牌车主覆盖率,高德在这个市场份额大概有50.6%,百度39.3%。第二,我们没有争议,百度也没有争议的是在手机实时交通领域高德现在属于NO1。但是现在有一些搁置争议的是手机地图是TOP2。现在这个现场手机地图装载量是1:1的趋势。这是大家看得到的高德在三个纬度提供的服务,在手机导航、手机实时交通、手机地图三个纬度。

2014年是高德的第十二个年头,一家公司能够走过十年,能够在这个行业处于专业的领先,我相信在他背后有大量的数据积淀。在地图数据这个行业里面:第一追求数据的全面,第二追求数据采集的快速、准确、真实、细节。在这个纬度,高德在这个相对领域有比较明显的优势。不管是从采集的资质,因为我们有甲级采集资质,我们有自己的飞机、自己的航拍,这些都是我们竞争对手所不具备的。

LBS是互联网和移动通讯两个行业的跨界

我想跟大家分享一下我对于LBS业务的一个理解。就好象当年做移动互联网的时候,很多人说移动互联网是移动数据的延伸,我说好象不全是。移动互联网是移动数据的跨界融合。移动互联网做的好:一方面要具备互联网的基因,还要对移动通讯这个行业相对比较深的理解。LBS这个业务是两个行业的跨界,一个行业是地图服务行业,一个是互联网行业。这两个行业跨界融合之后,就产生了LBS业务。所以说具备这两个方面的能力基因、业务理解、业务团队和能力,最终才能提供最好的产品。

如果从地图服务这样一个行业来讲,最重要的是对于定位、导航、交通信息、地图数据等这样一些基本功,从对业务的理解、生产、融合、服务等各个纬度(评估)。另外一个纬度是互联网的纬度,这就需要云计算、大数据、UGC、快速迭代等方面的能力。这样最终会形成一个专业的LBS服务平台。

如果从能力上的角度来讲,LBS从前台为大家提供整个服务,其实需要两种重要的能力,第一种大家能够看得到的是整个产品应用方面的能力。第二,大家一般比较忽略的,用一个完整的人上半身、下半身举例,当数据和产品结合在一起的时候,才是最终能够爆发出整个服务的。大家知道当时阿里巴巴收购高德的时候,重要的一个原因是看到了在整个数据的纬度。(中国)只有两个地图数据的服务商,就是高德和四维,高德和四维两家在地图市场的总份额居然超过了90%,这个市场已经高度的垄断了。在地图数据实测,高德还要略微领先。反过来之后,可能是有一些公司在战略上有一些失误。当高德今天具备了应用和数据能力之后,资本市场还是挺有意思的,腾讯也比较狠,2014年年初入股了四维,百度的地图数据主要来自于四维的合作。这对于百度会产生很大的风险,假如说腾讯哪天在地图业务上准备的差不多了,我相信釜底抽薪的事情一定会发生。今天我可以把这个话放在这儿。

削减O2O项目是为了减功能、提性能

过去的几个月,刚才蒋涛问我过去几个月地图业务成长比较快,原因是什么?我说没有原因,过去几个月我核心做了两件事情:因为任何一个产品无外乎两个纬度,一个是功能,一个是性能。过去两个月我核心的工作就是减功能、提性能。任何一个平台工具产品,首先性能是它的核心要素。所以我们要把性能方面的工作提到第一位,同时是减功能。我上来之后就把O2O业务做了很多调整。后来有很多误读,我在这里一并跟大家分享一下我当时削减O2O的考虑,O2O并不是不好,而在于今天很多人去做这个业务,特别是在LBS业务上去做的时候,出发点有点偏了。是把它当做一个商业产品在考虑。考虑的是商家想通过地图卖给用户什么样的服务。这是我不认可的,我认为这个业务首先考虑的是用户要什么。就好象“直达号”,想到的是怎么让广告到达客户,但是有没有想到过用户要不要这些服务?反过来我削减的核心是从商业角度考虑怎么样推给用户的。我觉得那全是叫垃圾短信。如果(提供的是)用户需要的在地图上的服务,我会是非常鼓励的。

做了这样的工作之后,在过去的一段时间,我们的业务成长速度还是非常快的。有事实、有真相,跟大家分享一下。大家都在谈自己有实时的交通路况,有信息。这是实测的情况,高德以前吃了很多暗亏,我们看到左侧的是高德地图,右侧是百度地图。高德地图都是在匝道有实时的交通信息。而百度没有实时的交通信息。高德能够做到全域的实时交通的覆盖。这是朝阳门的环岛。在整个环岛里面高德的数据覆盖是非常准确和完整的。右侧的数据是时有时无的。

我刚才说到对比的时候下面的同志笑了笑。中国我们都还是很内涵,拒绝谈竞争。其实我是觉得这样不好。原因很简单,竞争不是敌人,任何一场比赛,如果没有两个人,那还能叫比赛吗?其实竞争最大的受益者是参与竞争的人。我举一个例子,移动浏览器上,UC、腾讯等一系列的公司打了这么多年,但是这两个没有输家。因为在这样高度竞争了很多年之后,中国在移动浏览器市场,80%的用户在使用第三方浏览器,这形成了一个非常特殊的格局。全球市场里面,除中国以外没有一个国家的市场,第三方浏览器超过50%份额的。正因为高度的竞争让我们产品发展的很快,让市场、让用户有更好的产品可以比较。我在这儿提供的很多比较,不因为我跟百度是敌人。正是因为竞争,让各自的产品、让各自的队伍、各自的品牌才能发展。所以我觉得大家不应该去避谈竞争。当然这个市场上还是存在一些敌我关系,但是不是高德和百度之间的敌我关系。

今天来参加这个活动,我帮助大家做了一个实测,一会儿出去的可以打开手机看一下两个产品,我们今天在皇冠假日酒店附近,有事实、有真相。左边这张图,把我们旁边的樱花小街,“工”字的挨着中日友好医院附近的三条比较重要的街。我们都有实时交通路况数据,右边的图都没有。当你没有实时交通路况数据的时候,你怎么帮助用户引导呢?高德的地图在导航、避开拥堵上,没有任何争议的是第一。毕竟这家公司做了12年。

最近三年高德将不考虑商业的目标

看一下开放数据,我认为LBS会是移动互联网的增量,很多业务是从PC到无线的迁移,但是LBS业务是一个在PC时代不具备的巨大增量的市场。LBS和很多的线上的业务结合在一起之后,产生了很多的新物种。这里面我就不举例了。大家很多的应用都是移动互联网的新物种。

未来五年、十年、二十年,LBS将对于很多的产业产生巨大的影响,包括未来的智能硬件等一系列的方面。

高德做什么和不做什么,这是一个公司所谓的战略,我们做的就是专注在LBS的技术研发。我们支持在LBS这样平台之上的第三方的应用和发展。原来的很多酒店、所有的服务我都有一个明确的新的合作的纬度,就是这些应该开放给第三方合作伙伴。这不是我们高德所做的业务。我们把自己的基础做好,选择合作伙伴标准只有一条,你做的服务是最专业的,用户的满意度是最高的,我不跟你分帐,百分之百全归你。

我们近期对于开放平台提出了一个新的定位,SMART LBS。在明天上午11点我们有针对于新的高德开放平台的分享会,如果大家有兴趣的欢迎大家去参加。

这是现在在LBS开放平台上支撑的服务,包括UC、支付宝,携程、美团、唱吧、网易、快的等一系列都在使用这个平台。最近一年热力图很流行,专业的公司吃亏的地方在哪?其实这件事情自己早干了。我们的热力图是,我们可以支撑全球的定位,百度的只能支撑在中国的定位。但是高德作为一家专业的公司,我们能够支持在全球的定位。这是高德每天在全球定位的热力图。因为过去十二年,我们的合作伙伴不仅分布在中国,也大量的分布于全球。这就是每天高德定位的开放平台服务全球的一个热力图。

最后一点,再次明确我们的定位,就是专注在自己的LBS业务上,扶持和支持我们的合作伙伴在各自领域取得成功。我们在未来的三年内将不考虑商业的目标。这事我跟马总谈的很清楚。这是对我来讲很轻松的一段时间,只考虑怎么花钱,只考虑用户要什么,商业的问题一概不归我管。未来三年我们将专注于用户需求,专注在最好的地图导航产品,专注在地图导航产品的研发。

最后,也希望创业者在各自的领域永远有福。谢谢大家!

互动部分

记者:LBS新的开放平台定义是2014年提出来的,在技术上和工具上有什么改革?

俞永福:我先说一下提出这个战略和过去几个月在业务上的一些思考。过去这段时间高德地图的成长速度很快。核心是我把精力花在性能的提高,而功能上是减。在提性能、砍功能之上,就是LBS业务的定位问题。所以从这个角度来讲只要我们满足好用户出行服务的需求及基于位置的信息服务的需求,我觉得这个产品就是无敌的。所以不要想那么多七七八八的事情。所以在高德地图互联网业务上我们把自己定位更加明确和聚焦了,所有围绕这件事情是我们投入的重点。所以性能方面围绕着出行服务,做好围绕着基于位置的信息服务,跟这无关的功能都往下砍。所以很快市场上就提到一个声音,(说高德)把O2O(项目)都砍了。其实市场上相当多的考虑O2O的视角都是商业性的视角。考虑更多的是商户需要什么样的东西,怎么样尽快到达用户。我觉得这样的视角应该是反着的,先要考虑用户需要什么。如果用户不需要,你推过去,就是垃圾。从这个角度下,我说今天不要考虑O2O是不要考虑商业的O2O,但是如果是基于用户需要的服务,我们应该使用。

所以有了LBS新的开放定义。在LBS基础之上用户需要的服务,全部应该开放给合作伙伴,任何一个专业的公司比的是做减法,在自己专注的方向上使最多的力,且最专业,并不要比自己的宽度。别人会在上面不断叠加自己的服务,因为自己家的东西太多,反过来把自己的聚焦,(其他的)全开放给别,你会发现在生态里面更欢迎。

这有一个非常成功的典型案例,就是九游当时定位自己的游戏,就是我们不做内容。这使在游戏上游的服务厂商非常欢迎九游的定位。因为在游戏那个领域,主要竞争,我们当时跟腾讯,腾讯一手做内容,一手做平台,所有内容商都有压力。当时我们定位很明确,自己在上下游做哪一块,哪一块开放,这是成功的一个开放的案例。LBS基础平台自己提供,在这以上的,全部开放给合作伙伴。

第二,原来的开放合作伙伴,还要谈商业的安排、分成的安排,所以我意识到,不用谈商业安排,谈的是业务合作安排。要求的只有一个,就是你能服务好用户。我选你不选你,原因只有一个,就是用户满不满意。用户有投诉、用户有不满意,我肯定对于服务商就不满意。如果用户对于你的服务满意,我们就满意。当时定位的标准比较明确。所以我们把LBS开放平台定位就跟以前更加明确。自己做好技术平台的提供,做到自己够OPEN。OPEN到什么程度呢?就是我们提出SMART LBS,合作伙伴你的技术的难度尽量降低,你的商业的难度尽量降低。如果要在高德的地图上展现,对于用户的服务你需要提高一个门槛,提高用户的满意度。如果你不在高德地图上展现,没有关系。(我们现在对移动开发者)更开放,包括后来把阿里的一些资源、云计算的一些资源全部做了一个整合。这对于开发者来讲,是更好的。

高德以前并不是一家互联网公司,真的吃了很多暗亏,你并没有把自己到底什么好讲清楚。只有那些用户用到了,说高德的导航做的好,实时交通做的好,用户体验之后才知道,但是你并没有把体验告诉更多的用户。

我现在的状态愈加放松,我反过来觉得未来我们不要明面上的拒绝竞争,反而应该减少桌子底下的竞争。我最纠结的是11年年底的那段时间,我从来不怕去做一个产品,带一个团队,我最不舒服和最不愿意干的事就是在桌子底下竞争。有什么事我们拿桌子上来谈。

记者:刚才说到合作伙伴计划,一分钱不要,全部给合作伙伴。这个计划是一段时间以内的计划还是永远是这样?

俞永福:任何一个公司,我只能定一段时间的计划,在三年之内这个是比较明确的。国家做五年计划,互联网一般都做三年计划。这三年之内,政策很明确。

记者:地图服务在国际市场有什么计划吗?有没有考虑进入欧洲市场、进入美国市场。如果要进入的话,它最大的成本是不是购买服务费用?

俞永福:公司的战略无外乎两个方面,一个是中国战略,一个是国际战略。UC一般是从中国走到国际,我天生有这样的资源。阿里现在本身也是比较支持业务线都考虑中国和国际问题。所以,国际就在战略上和资源上没有瓶颈。假如说我有能力、有资源去干,不是问题。第二,假如今天进入国际,就要考虑国际定位。就要比第二条腿,国际的MAP数据。MAP数据国际比中国要简单得多。因为中国有测绘资质,政府没有开放的数据,很少有商业的地图数据,导致中国特色,我们必须得自己采。但是在欧美不是这样。欧美在第三方的地图的数据的服务商是相当多的。买的成本也是可以接受的。如果我给欧美人提供产品,很有挑战,我怎么理解欧美人的需求?但是我要是给华人提供产品,我还是有信心的。所以是,有计划,没有时间表。

记者:您现在既负责UC,也负责高德,时间占比是多少?

俞永福:每个阶段不一样,我现在的工作被分作三摊,第一摊由原来分管的UC的业务线。第二摊,新增的业务线,不只是高德,包括高德在内新分管的业务线。第三,集团的重要业务之一,高管的。我现在这个阶段在高德花的时间超过了60%。一个原因是兴趣,我接高德的原因是因为我自己对这个业务实在是太有兴趣了,它是为数不多的移动互联网增量的业务。第二,我对于工具型技术产品有偏好,我觉得它是有理性和逻辑的。对于偏运营型、社区型,这真的不是我擅长和喜好的。另外,高德我认为它从专注到专业,有12年,是很好的技术。其实要做的是第一个要做的是释放,如何把高德原来的专业能力的束缚给释放出来,这种束缚是原来作为一个公司一方面要考虑用户发展,一方面要考虑商业发展的释放。今天,就考虑用户要什么,不考虑赚钱。在公司的组织架构上怎么样给他释放出来那种生产力和原来的能力,这是一个特别重要的事情。

第二个关健词叫激活,因为高德有相当多的同事是这个行业里面的专家。在地图这个专业领域,行业精英的人现在都在高德。互联网的人才分布了很多,但是地图业务的人才高德聚集了很多。如何全方面的释放或者是激活,我还是非常有把握。

记者:你说高德三年内没有商业目标。虽然没有商业目标,但也需要投入,大概每年需要往里投多少钱?第二,虽然没有商业目标,但是有些业务要砍,有些东西要去细化,做一些重新的整合和调整,要继续专注于新的产品研发、技术上的研发。这种研发的投入上大概是一个什么量级的?和以前相比有什么样的变化?

俞永福:第一个问题因为涉及到财务数字,不好讲,因为阿里现在是上市公司。我提出来的规模和计划会迅速提升,因为这是几大平台,这件事情做好了绝不仅仅是高德这家公司受益,整个阿里的所有业务线越往后走都需要一个非常强的LBS业务服务平台。从这个角度来讲,这个投入没有压力,它的投入不是为我自己考虑的。难道你最后要用百度提供的位置服务吗?不可能的,你大量的商业数据全部给了别人,这个不用特别的担心。在过程中我们聚焦之后,明确了哪些方向要加速投入,比如说越是数据层的,包括国际的数据我们都会加快建设。这些都是要比原来增量增长得多。第二,在互联网方面的高级技术专家方面我们要大量增加,在这方面招聘各方面进展很快。

一直有很多黑的文章,说高德要大裁员。我想正面回答这个问题,当时那篇文章说高德要裁1700人,要裁三分之二。其实正好相反,我们在招聘技术专家方面的进人的速度还是很快的,怎么能抢到更多还是一个问题。我说跟集团其他的业务线也在抢。我给他回答两个字:扯淡。任何一个公司都会在任何时间进行持续的优化。任何公司都需要业务的调整,但是我们整体的员工数量是在加大的。

记者:您刚才说需要招一些人,高德缺哪部分人才?

俞永福:整个LBS业务非常像当年我对移动互联网的业务理解。移动互联网需要两种团队的能力和人才。一方面是互联网的人才,一方面是移动通讯的人才。正是因为前面跟我竞争的几个大佬对于移动通讯的理解程度不如我们高,所以一些话他没有理解透,所以战略判断他一直有压力。很多人说到了3G、4G,还需不需要加速、性能优化,这明显是互联网思维。互联网思维在跨界的时候也是有局限性的,明显区别了移动通讯的思维。移动通讯基本教材有非常精简的一句话:无线网络资源永远是有限的,但是有线永远是无限的。一旦有人下载,公司的网络速度变慢了,这就是共享资源和专项资源的区别。这是对于移动通讯的一句话。用普通话讲,修路的速度赶不上堵车的速度。所以无线网络别想着4G、5G。各位是不是已经用到4G了?你们是不是觉得已经达到你们理想快的感觉了?这还没有太多人在用。等整个北京人都在用4G的时候,各位4G的感觉只会越来越差,现在已经使用到理论的峰值了。

LBS这个业务,其实也是两个(领域)的交集,一个是地图专业,一个是互联网专业。在地图专业整个互联网里面的人才,高德聚集的人才是最多的。在地图这个专业打了12年之后,老大就是高德。所以我们在大量补充的是这个圈子里面的互联网人才,我们叫高T。

记者:您讲话的时候经常拿高德和百度比,您认为腾讯怎么样?

俞永福:LBS不算是一个特别早的市场,我在UC的时候就曾经考虑过要不要做LBS。只是我冷静的分析完了,我说今天如果从数据起步,因为我们相当于脑袋往下打,强的是应用,技术往下走,强的是产品。数据的产品怎么打透呢?打不透。后来在UC发展业务线的时候,这明显是一个大的增长,但是没有办法做,因为产业纵深太长。在我眼里面,我觉得主要的往后看基本上只有两个(玩家):百度和高德。第三个已经错过了最主要的时间,他会去追,会去获得一定的份额:5%,但是你想超越前两名,那也是很难,因为它的产业链太长,需要的专业链条太长。当互联网一旦到了地面的时候,打穿能力是比较弱的。

记者:刚才提到高德被阿里收购以后,基因会不会变,会向电商倾斜?

俞永福:我只能说我的一个感觉,过去我非常喜欢让每一个专业的业务有一个专业的品牌。大家看UC那个品牌就是指浏览器,九游的品牌就指移动游戏,神马的就是指移动搜索,高德就是指地图。只要品牌纯化了,使命就容易纯化,团队就容易纯化。我不容易被其他业务影响。因为这个品牌带有使命,他就能容易让按照自己的使命去走。高德就是做好一张地图。

记者:但是还是有一些改变的吧?

俞永福:改变不了。如果是有跨部门的要进行整合,这边有一摊人干,那边有一摊人干,放在一起整合的时候,就会有影响。因为两边都有惯性、文化、习惯。高德这一块业务,我带的移动事业群的业务基本上不会受太大的影响。移动浏览器集团里面没有第二个人干,LBS集团里面没有第二个人干。

记者:最近UC跟天猫有很多的互动,有点像微信跟京东的互动,虽然他没有到那个程度,以后这方面是不是会和天猫这方面的联系会增强?

俞永福:这个的起头不是跟天猫的合作,当UC的浏览器跟QQ浏览器多年竞争的时候。QQ在使用的一个方式对我们讲觉得有点错位竞争,他在QQ浏览器里面尽量使用QQ的特权。QQ浏览器可以直接登陆QQ,直接可以赠送Q币等一系列QQ特权。UC作为独立业务,我没有这方面业务的支撑,所以这么多年我们一直聚焦在专业,尽量让自己的专业度战胜叠加。从打法上来讲,他这个叠加肯定对用户有一定的吸引力。所以当跟阿里集团整合之后,我也在考虑,UC浏览器的用户,我们的特权是什么?对着这边就是阿里是电商。我怎么把电商的特权用足。所以QQ的浏览器会把QQ的特权用足,UC会把阿里的特权用足。在这个时间点特权怎么用,所以UC浏览器在淘宝、天猫购物的时候多一些折扣、多一些赠送,我当然愿意这样做了。

记者:马上要双11了,跟电商这一块你们有什么动作要做?

俞永福:在业务层方面没有那么多,2014年让我们专注休养生息,把自己的活干好。本来双11一般都要发动集团的资源。反过来,高德在产品上面,地图上没有太多的压力,按自己的节奏来走。第二,在数据层面,每年的订单、包裹,量是相当大的,如果能准确的投送出去,准确的地址就是相当重要的一个支持。这也是高德数据平台一个重要工作。

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大侠

俞永福 高德

Published 9月 30th, 2014 by 百晓生

俞永福:谈谈我眼中的高德

俞永福眼中的高德-百晓生2014年7月18日,高德组织架构调整,俞永福负责高德大数据与移动中心,2014年9月下旬,俞永福撰文提及他对高德这块业务的思考。

最近我有了一个新的头衔——“高德的俞永福”。许多朋友问,为什么要选择参与高德的业务?核心原因有两个。

第一,业务本身的吸引力。我认为整个移动互联网业务分两种类型,第一种叫存量业务,无外乎是传统的PC互联网业务搬移到手机上,许多的业务都是这种类型,例如门户等;第二种统称增量业务,基于移动互联网创新出来的业务。显然,地图导航、LBS这一类业务就属于移动互联网增量业务。未来十年,相信这些业务会实质性地改变每个人的生活,因为地图和导航会让每个人生活半径变得更大,这是让我特别兴奋的一件事。

第二个原因,互联网地图业务今天在国内,其实只有两个Player,一个是高德地图,一个是百度地图。从过去多年经验来看,我非常相信一件事情——专注而专业。最终胜利者都是所在的领域做得最专业、从业时间最长的一家企业,不管是BAT还是创业企业。

对于许多创新公司,不管是UC、高德,还是360、暴风影音,我们用了最专业的技术,用了最多的人才集中在一件事情上,因此取得了专业方向上的成功。我相信专注而专业。而过去12年,高德在地图导航这个领域非常专业,所以我非常荣幸地来到了这里。

这两大原因,同样也影响到我对于高德未来发展的思考。当我第一天加入高德时,得知了高德地图英文名叫Amap的原因,内心还是很受触动:“A map”就是一张地图,这个品牌的诞生就是为了做好一张地图。这个名字代表着回归初心,你创立一个业务、一个品牌时想到的事情,最终会影响公司的前景。

如何做好一张地图呢?很显然,互联网正从一个行业变成一个产业,由此产生越来越多的行业跨界,而“互联网地图”就是两个行业跨界的产物——地图行业与互联网行业的跨界。所以今天要做好一张地图,也就需要这两种基因或能力的化学反应。

过去12年,高德凭借在地图和导航领域的技术和产品积累,做到中国汽车导航、手机导航、手机实时交通的NO.1。而从另一个维度互联网来看,高德将会融入更多来自阿里巴巴的资源——上周很重要的一件事情就是阿里在美国的成功上市,从市值角度看,目前阿里已经是全球第二大互联网公司,仅次于Google。同时,阿里在云计算、大数据方面都有大量的积累,这些对于互联网地图的发展都是非常关键的。目前,高德是唯一同时具备这两种跨界基因的互联网地图企业。

而从赢得用户这个角度来看,互联网市场竞争是很残酷的,甚至比任何一个产业竞争都要激烈。因为互联网是免费的,连打价格战的机会都没有。想赢得用户不是靠公司大,用户只关心一个问题——谁的产品做得好。

大数据:产品背后的核心竞争力

在互联网地图行业,如果把竞争力比作一个人,它其实分上下两个半身,“上半身”就是企业提供的产品能力,“下半身”就是数据能力,而数据是支撑产品的核心要素和基点。

互联网地图市场两大Player——高德和百度,关于这两个产品的市场地位,市场上有很多不同维度的数据,导航、地图、交通信息等,因此不必去争论这个问题,一言以蔽之这两家公司都属于TOP2,相信谁都不会有争议。

但如果从数据角度来看,差别就非常明显。从专业地图数据角度看,这个市场上也只有两个Player——高德和四维图新,加起来超过90%的份额,形成了双寡头格局。因此高德能够自己生产数据,而百度则需要向四维图新采购。2014年上半年发生了一件有趣的事情,腾讯入股了四维图新,有点对百度釜底抽薪的意味——现在四维图新站在腾讯一边,假如哪天不给百度提供数据了怎么办?而对于高德来讲,既具备产品能力,又具备数据能力,这是保持自己竞争力的起点。

高德过去很专业,以后会更加专业——地图数据是我们用脚一步一步量出来的,是用专业的车轱辘跑出来的,是用我们的航拍飞机飞出来的。现在高德还会加大社会化采集的力度,比如出租车资源,物流行业的车辆以及大量普通用户行驶过程中贡献的数据。目前高德的社会化数据库中,已经累计有60亿公里的驾驶覆盖、70万件的交通事件分享,总计10万公里、15万处的道路更新,以及100个城市、178万公里的高速覆盖。让用户去参与数据的采集过程,是互联网时代的一种重要手段。

除了数据采集之外,数据处理工艺也很关键。高德在这方面已经达到了国际领先水准,例如现在很火的ADAS,经过高精度采集处理的数据精度已经达到亚米级,足以胜任无人驾驶;还有高精尖的倾斜航空摄影技术,能够生成真实的三维立体地图,还原真实地貌。

正是因为“下半身”有这样深厚的数据和技术积累,才得以让高德地图的“上半身”——地图导航产品,能够真正解决用户的痛点需求。我认为一个真正好用的地图导航产品,一定要有更全、更准的交通信息、更智能的躲避拥堵导航技术,以及更真实的路况描绘,而这些都离不开专业的数据生产和处理技术——相比较百度地图,高德的底子厚实,服务能力的延展性也就更强。

举个例子,“十一”长假马上就要来临了,出行问题一定是大家关心的重点。经过高德大数据的分析,“十一”期间出京拥堵时间最长的是京藏高速路段,早上6点至晚上22点都将导致车辆行驶缓慢,预计耗费2小时的时间。而高德基于实时路况信息和智能躲避拥堵的导航引擎,就会推荐给用户绕行京新高速,仅需要50分钟,效果显著。

这就是我在进入高德后,决定让这家公司在未来更加专注的原因,因为只有专注而专业的公司才能赢得用户,长盛不衰。其实,今天的高德处于做产品非常好的一个状态和阶段,因为和阿里整合并完成私有化后,不必再背负上市公司的业绩压力、经营压力和销售压力。

关于高德的未来,很多人说是O2O,但在我的理解里面LBS和O2O是两项业务。O2O概念更多讲得是商业服务,而相对互联网产品而言,商业服务是比较重的业务。比如在地图服务里硬生生地加入团购,把出行导航变成了团购导航,这明显不是从用户需求角度考虑问题,更多是因为商业化变现的压力。理论上说,能够与LBS结合的业务非常多,我们还可以让用户基于位置看新闻呢对吧?但它是用户真正的需求吗?所以高德更愿意从用户的角度考虑问题,我会非常坚持让高德向LBS专业方向去发展,出行是所有的移动互联网用户都需要一种服务,高德会立足于把这项服务做到极致。

所以,未来高德将专注于用户需求,专注于做最好的地图导航产品,专注于地图导航产品的技术研发。很简单,很清晰,就是专注于用户、产品、研发三个维度。正是因为我们有以上种种优势,因此才能站着说话不腰疼,三年内高德只有一个目标——做好用户产品,没有商业目标,绝不会让高德地图产品成为广告的滋生地,沦为团购导航。

专业而专注,这是我来高德的原因;更专业,更专注,这就是我们眼中高德的未来。

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数字经济商业观察者。记录电商变迁,思考商业未来。
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