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Published 2月 14th, 2013 by 百晓生

赵国庆:2012京东客户体验改进

百晓生注:情人节,百晓生来送大礼啦!以下为京东商城集团副董事长赵国庆在2013年1月18日的一次上海电商会议上的演讲实录:

各位领导,各位来宾,大家好。

刚才说了很多关于客户体验的问题。实际上京东最注重是客户体验的,等一下会跟大家分享,在2012年我们作为行业的参与者,在客户体验方面做了哪些工作。

大家非常关注京东过去一年的发展。首先我们有一个店庆日,2012年取得了突破性的成就,有效定单超过了150万,成交金额超过了10亿。去年京东在线客户的上限,包括海外购,国际贸易环节的正式上线。还有供应链金融,供应链金融化这个方向我们已经做出了尝试,投放的资金已经超过了10个亿,今年一些目标能够实现的话,我们能够突破100个亿。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

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数字经济商业观察者。记录电商变迁,思考商业未来。
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