赵国庆：2012京东客户体验改进

百晓生注：情人节，百晓生来送大礼啦！以下为京东商城集团副董事长赵国庆在2013年1月18日的一次上海电商会议上的演讲实录：

各位领导，各位来宾，大家好。

刚才说了很多关于客户体验的问题。实际上京东最注重是客户体验的，等一下会跟大家分享，在2012年我们作为行业的参与者，在客户体验方面做了哪些工作。

大家非常关注京东过去一年的发展。首先我们有一个店庆日，2012年取得了突破性的成就，有效定单超过了150万，成交金额超过了10亿。去年京东在线客户的上限，包括海外购，国际贸易环节的正式上线。还有供应链金融，供应链金融化这个方向我们已经做出了尝试，投放的资金已经超过了10个亿，今年一些目标能够实现的话，我们能够突破100个亿。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】