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Published 5月 2nd, 2011 by 百晓生

爱淘宝,爱生活,告诉你真实的网购

“网购正在改变生活,促进诚信,现在正是网购最好的起点”,阿里巴巴集团董事局主席马云说。4月27日下午,淘宝网在杭州召开名为“爱淘宝,爱生活,告诉你真实的网购”的新闻发布会。

发布会公布的数据显示,淘宝网2010年会员数达到3.7亿,每天访问人数超6000万,接受并处理了216万起消费者维权投诉,仅占淘宝网全年总交易笔数的万分之六。在上述投诉中,97%的个案均获得妥善解决,维权成功金额达1.69亿元,消费者对维权效果非常满意。

根据工商局的有关资料,淘宝网产生的消费者投诉量相对于成交量的比率,仅为线下商场的十分之一。
数字证实,网络购物已经成为中国消费产业中新的秩序维护者和规则制定者,消费者用消费行为投票证实线上渠道较线下更安全、更放心。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

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数字经济商业观察者。记录电商变迁,思考商业未来。
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