爱淘宝，爱生活，告诉你真实的网购

“网购正在改变生活，促进诚信，现在正是网购最好的起点”，阿里巴巴集团董事局主席马云说。4月27日下午，淘宝网在杭州召开名为“爱淘宝，爱生活，告诉你真实的网购”的新闻发布会。

发布会公布的数据显示，淘宝网2010年会员数达到3.7亿，每天访问人数超6000万，接受并处理了216万起消费者维权投诉，仅占淘宝网全年总交易笔数的万分之六。在上述投诉中，97%的个案均获得妥善解决，维权成功金额达1.69亿元，消费者对维权效果非常满意。

根据工商局的有关资料，淘宝网产生的消费者投诉量相对于成交量的比率，仅为线下商场的十分之一。
数字证实，网络购物已经成为中国消费产业中新的秩序维护者和规则制定者，消费者用消费行为投票证实线上渠道较线下更安全、更放心。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】