2017年3月，阿里研究院发布了《C时代 新零售——新零售研究报告》，对新零售产生的背景、定义、三大特征等进行了研究分享。百晓生原声呈现，共同关注“新零售，活数据赋能实体经济！”

一、新零售诞生的三大原因

技术
• 新商业基础设施初具规模：大数据、云计算、移动互联网、端；智慧物流、互联网金融；平台化统一市场
• 互联网发展逐步释放经济与社会价值，推动全球化3.0进程 BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

2014年11月6日，李建波（永辉超市股份有限公司总裁）分享了永辉超市对智慧零售的探索心得和体会，百晓生原声呈现。

作为每一位零售商、零售企业，我们的从业人员我们的目的，我们的追求就是让消费者喜欢我们。那么这个命题看上去也很简单，组织好我们的商品，提供有竞争力的价格或者消费者喜欢的价格。做好我们的卖场，那这样消费者就应该会喜欢我们。

但实际上我在经营过程当中发现这件事情要做到难度很高，那么一方面消费者现在整个获取信息的能力非常强，消费者在不同的渠道之间转移的程度也非常低。那么另外一方面，作为传统的零售商我们的进步速度实际上赶不上消费者进步的速度。那么这个给我们每一位零售业的从业者或者经营者带来很大的挑战。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

百晓生（BaiXiaoSheng.Net）注：2013年5月，周猛上任百思买中国区总裁、五星电器CEO，当时五星电器正处于百思买退出中国后的低迷期，业绩下滑，士气低落，五星电器的店面仅200多家，并主要集中在江苏、安徽两大省份。

为了让门店更加高效、扁平，周猛将五星电器的组织架构从四级（总部—大区—分部—门店）减少为三级（总部—分部—门店），并成立了战略与重点项目推进办公室，直接归其管理。他还推进了以“增销售，提利润，降费用”为核心的“重塑蓝色”战略，回归零售本质。五星电器2013年门店数减少10%，从211家缩减至2014年5月的190家。通过开展会员制、3C店旗舰店改革、自有品牌拓展、新品类引进等方式，五星电器也实现了利润的提升。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

百晓生（BaiXiaoSheng.Net）注：2013年，联华超市的销售额达303.8亿元，同比增长4.8%。公司旗下拥有大型综合超市、超级市场及便利店三大主要经营业态，门店数达4，530家。不过，相比于前几年的高歌猛进，联华超市眼下正尝试放慢脚步，从“攻城略地”转向内部的精细运营。

过去一年来，联华超市总经理华国平最常思考的便是，如何适应新的商业趋势，调整经营模式?又该如何在经济放缓的大环境下持续增长，保持良好的抗压性?BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

百晓生（BaiXiaoSheng.Net）注：中百百货董事长程军认为，未来十年二十年商业的三个主要形态，是购物中心，社区商业和网上商店。

回归零售根本，倾听顾客心声，现在的问题是实践线上和线下有效的融合。网店没有实体店参加没有未来，这是我们的研究结论，实体店没有去触网也没有未来，这也是我们研究的结论，我们是通过对顾客的研究得出了这个初步的结论。我们的顾客消费的主力已经变成80后、90后、00后，他们的思维方式、消费行为已经发生了很大的变化。我们去到一些年轻人调查，他们有四个关键的词指引了他们的学习、生活、工作。第一是跨越，第二是混搭，第三是颠覆，第四是怀旧。我们也做了一些研究，我们觉得未来十年二十年商业的主要形态，三个主要的购物中心，社区商业、网上商店。我觉得实体店有非常大的未来，所以说我们觉得实体店要在商品体验和服务体验上变。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

近50年的零售生涯中，沃尔玛创始人山姆·沃尔顿将“促销”使到出神入化，并上升为他的核心经营学,以下是山姆·沃尔顿精彩观点摘录：

一、重视每一分钱的价值

现在，只要谈到沃尔玛，必不可免的一个说法就是：节俭。有人问道：为什么依然如此节俭？答案是：我们重视每一分钱的价值。我们要向顾客证明我们存在的价值，这就意味着，除了优质商品和服务，还要帮顾客省钱。沃尔玛公司每浪费一块钱，实际就是让顾客多花一块钱。而每次帮顾客省下一块钱，就在竞争中领先了一步。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

经常有朋友和我诉苦，网站的流量太低了。其言下之意就是说，网站不出销量，主要原因还在于没有流量，我相信这是许多做电子商务的主流认识。没错，流量是很重要，但在绝大部分的情况下，流量并不一定意味着销量。

在传统营销领域，我们预测销量，通常都会用到一个相对精确的数学模型：销量=终端数量*均客流*成交率*客单价*均购买频次。如果借鉴到电子商务领域，我们大体也可以这么断论：成交率和客单价，是衡量一个B2C网站是否卖货的关键指标。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】