百晓生

原声呈现

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Published 十一月 14th, 2015 by 百晓生

王卫:顺丰创始人的修炼过程

2014年8月,一向低调的顺丰创始人王卫写了一篇文章:有关他个人的信仰、自我修炼,从中可以看看,一个企业家做到一定程度,内心要经过怎样的修炼才能找到不断前进的驱动力,以及这种来自企业家的成长动力又是如何推动企业这个组织去成长的。百晓生原声呈现王卫观点。

之前谈了不少关于创新、变革、服务等方面的内容,现在我想和大家谈谈与之配套的软环境——信仰、文化和道德。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

武功

创业 王卫 顺丰

Published 三月 22nd, 2015 by 百晓生

王卫:顺丰集团2014年创新得失

2015年3月,最新一期的顺丰公司内刊杂志《顺丰》,刊登了一篇由顺丰总裁王卫口述整理而成、名为《创新2014优化2015》的文章,文章主要总结了顺丰集团2014年创新业务经营的得与失,说明顺丰开拓创新业务的目的在于企业“转型”,从而改变顺丰集团作为快递企业“出卖劳动力搬货的宿命”,而要实现这个目标,主要在于几方面:不断提升服务质量,持续培养互联网思维来做服务,实实在在的提升企业能力把新业务做实,同时也提出了对员工的要求。百晓生原声呈现王卫口述全文。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

风云

王卫 顺丰

Published 一月 30th, 2015 by 百晓生

崔晓琦:垂直食品电商的突围

顺丰优选对食品电商的思考和探索-百晓生2015年1月27日,崔晓琦(顺丰优选总裁)在上海发表演讲,提及他眼中的垂直食品电商的突围,百晓生原声呈现崔晓琦演讲全文。

尊敬的各位来宾大家下午好,我是来自顺丰优选的崔晓琦,刚才在台下听各位嘉宾做论坛的时候感觉不幸躺枪了,我想说有了这个亲爹压力是更大,我们身上背负的消费者给我们的期望和我们自己要做的一些事情,其实我们的愿望可能会更大一些。而且我想说我们虽然有一个还不错的亲爹,但是我们也不排除我们再去找一个资源互补的干爹,两个爹一起帮我们成长,这样可能会发展得更快。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

武功

顺丰

Published 一月 16th, 2014 by 百晓生

李东起:回顾顺丰电商的2013

百晓生注:顺丰优选现任CEO李东起最近频频在媒体上分享“顺丰优选”2013年成长情况,为2014年的工作营造好的舆论氛围。

记者:你为什么加入顺丰?

李东起:就当时和我们的老板有一次机会见面,然后很快大家都有觉得有工作的机会,实际上我加入顺丰是把它作为一个工作,但是在公司里面,它的信任和公司文化很快就是把它当成一个事业来做。

记者:在一些三线城市,人们还是习惯去邮局,去铁路托运一些东西,顺丰来到这里,虽然22块钱起运,每公斤8块钱,但是很受欢迎,是因为快吗?
李东起:不仅仅是快,实际上顺丰快递是有三个主要特征,快是之一,安全,另外还有稳定,这个是通常快递的一些主要特征,你是在稳定的安全,以比较快的速度寄掉。实际上我们也不一定讲快,就是在你希望的时间寄到,这是快递的一些特性。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

风云

农业电商 顺丰

Published 十二月 27th, 2013 by 百晓生

涂自明:顺丰如何做好服务

百晓生注——2013年12月26日,顺丰速运集团电商与物流供应链事业部物流总监涂自明分享了“如何通过物流服务提高消费者的满意度”,以下为涂自明的演讲全文:

今天有很多电商前辈,包括物流行业的专家,顺丰如何将现在做的东西,结合电商企业能够合作分工,所谓的合作分工,事实上作为服务方,顺丰和电商企业怎么更好的合作,一个目的就是提高消费者的满意度。电商发展到今天,已经有了一定的成熟度。大家之前都在讲价格,慢慢演变到今天大家都在讲产品和服务,以此为重点。产品和服务最终的目的是为了提升消费者的满意度,顺丰作为服务提供商,如何做好自己这一块,这是我今天想跟大家分享的。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

武功

顺丰

Published 九月 16th, 2012 by 百晓生

刘淼:顺丰电商的思考

2012年9月13日,顺丰电子商务总裁刘淼接受专访,他表示:1)电子商务是顺丰未来的战略性新兴业务,将通过电商平台和社区平台逐步发展壮大; 2)选择做进口食品方面的电子商务初衷是在食品消费上给中国整个一、二线城市的主流消费者一个新的选择,给他们一个更好的产品、更好的服务。并尽量避免与合作伙伴和客户之间展开竞争。以下为访谈实录:

刘淼:大家好,我是北京顺丰电子商务的刘淼(百晓生注:2012年10月,刘淼不再担任顺风优选总裁一职,转而负责其他部门。)BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

大侠

农业电商 王卫 顺丰

Published 十二月 31st, 2011 by 百晓生

创业家:寻找顺丰快递创始人王卫

整个中国都被快递化了。从北京到上海到深圳,一路寻觅王卫的踪影,最近距离还原顺丰的故事,我们好像行驶在一条由货物组成的现代化的河流里。其实,物流大军就像毛细血管,他们的流动和尊严是国家经济体是否健康发展的晴雨表。

2011年3月19日,中午,我在深圳福田万基大厦边上的翅富酒楼吃饭。这里供应粤式点心和最正宗的奶茶。大厅里人来人往,我知道从我身边经过的人里边,有不少是顺丰的员工。这是一家顺丰的签约餐厅,几乎相当于这家公司的食堂,只要拿着顺丰的工号牌就可以打折。但是,我猜不出哪个是顺丰人,我也根本就不能够指望会在这里好运气的撞见王卫就算见着他,我多半也认不出他来。BaiXiaoSheng.Net邀您   【阅读全文】

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王卫 顺丰

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DT时代商业观察者。记录电商变迁,思考商业未来。
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